La xarxa social Instagram ha caigut a escala mundial i s'han suspès comptes sense previ avís. D'acord amb el lloc web Downdetector, cap a les 13.45 hores d'aquest dilluns s'han començat a reportar els primers problemes i en els següents minuts la xifra d'incidències reportades s'ha disparat. Recordem que Instagram és propietat de Meta, companyia que també és propietària de Facebook i WhatsApp. Fa una setmana, WhatsApp també va patir una caiguda mundial. Així doncs, entre les 14.30 hores i les 16.00 hores, Meta ha perdut més d'un 5% del seu valor a borsa — més d'un 70% durant tot l'any.
Per a més inri, alguns usuaris han explicat en altres xarxes socials com Twitter que Instagram els ha suspès el compte sense previ avís. "Hem suspès el teu compte el 31 d'octubre del 2022", diu el missatge en anglès que han rebut moltes persones. El motiu de la suspensió? Tècnicament, que els perfils "no respecten les directrius comunitàries". Llavors, els comptes no són visibles per a la resta d'usuaris, no es poden fer servir i les persones afectades poden reclamar durant els pròxims trenta dies. Queda clar que és un error de la plataforma i que aquestes persones podran recuperar el seu perfil.
Instagram investiga la caiguda
Ha estat cap a les 15.15 hores quan Instagram ha confirmat la caiguda i que l'estan investigant. "Som conscients que alguns de vosaltres teniu problemes per accedir al vostre compte d'Instagram. Ho estem investigant i demanem disculpes per les molèsties", diu la piulada en anglès que ha fet la plataforma quan s'han conegut les incidències a escala mundial.
Fa una setmana que WhatsApp va caure durant unes hores arreu del planeta. De fet, a principis d'octubre de l'any passat ja van deixar de funcionar alhora WhatsApp, Instagram i Facebook. Aquesta mena de qüestions provoquen, sovint, que la companyia pateixi molt a borsa — entre les 14.30 i les 16.00 d'aquest dilluns, ja s'ha deixat més d'un 5% del seu valor. Però ara la situació serà pitjor, ja que dimecres passat Meta va anunciar una baixada del 36% dels beneficis entre gener i setembre (fins a 18.547 milions de dòlars). La corporació va explicar que el descens es deu al fet que les despeses operatives es van disparar, sobretot per la inversió en recerca i desenvolupament (amb uns 8.000 milions de dòlars). A tot plegat cal sumar que Meta ha perdut un 70% del seu valor borsari durant aquest 2022. La situació a ca en Mark Zuckerberg és complicada.