Esperem que no hagis d'arribar a recordar mai aquest post, perquè això significarà que el teu estimat iPhone segueix al teu costat. Si no és així i com a mi fa unes setmanes, un amant de l'aliè i la bona tecnologia s'ha apropiat del teu iPhone, aquests són els passos que hauràs de seguir.

El primer de tot, acudeix a la policia

És una obvietat, però no et facis l'heroi i acudeix a la comissaria de policia. Detalla tot el que sàpigues tant del lladre com per descomptat del teu dispositiu: color, model, emmagatzematge però sobretot el seu IMEI -- perquè ens entenguem, el DNI dels mòbils --. On pots trobar-lo? En diversos llocs: a la caixa en la qual ve quan el compres, a la part posterior de l'iPhone, a Ajustaments > General > Informació, a la factura de compra i en molts casos, a la web de la teva operadora de telefonia mòbil.

Amb l'IMEI, si es troba el teu iPhone, la policia l'identificarà i el tornarà.

Et pot interessar | Com esborrar un iPhone / iPad robat o perdut des de Cerca el meu iPhone

Truca a la teva operadora

Encara que a la denúncia hauràs de dir on i quan va ser robat el teu iPhone amb la màxima exactitud possible, has de trucar a la teva companyia de telèfon perquè et bloquegi la línia, de manera que el lladre ni una altra persona pugui realitzar trucades amb el teu iPhone, enviar missatges o gastar els teus megues.

Buscar el meu iPhone pot ser el teu salvador

Apple disposa d'una eina per usar en aquests casos que hauries de tenir activa en tots els teus dispositius de la poma mossegada. I és que amb Buscar el meu iPhone podràs bloquejar el dispositiu, conèixer la seva ubicació, activar el mode perdut i esborrar el seu contingut.

Et pot interessar | Buscar el meu iPhone: Guia completa per configurar i utilitzar el servei

Per a això haurem d'iniciar sessió a icloud.com/find en un Mac o un PC, o usar Cerca el meu iPhone en un altre iPhone, iPad o iPod touch. Encara que com a mesura de seguretat el teu compte iCloud pot estar bloquejada, sempre podràs accedir a Cerca el meu iPhone.

Obre Cerca el meu iPhone i selecciona el teu iPhone per veure la seva ubicació al mapa. Si el terminal és a prop, fins i tot podràs fer que emeti un so per trobar-lo. Ull, i això ho dic per experiència, si l'iPhone està apagat no apareixerà la seva ubicació, com a molt la seva última ubicació disponible.

Et pot interessar | Troba el teu iPhone fins i tot sense bateria amb Cerca el meu iPhone

Això sí, has d’activar el mode Perdut. D’aquesta manera, podràs bloquejar el teu iPhone de forma remota amb un codi, mostrar un missatge personalitzat amb el teu número de telèfon a la pantalla del dispositiu perdut i conèixer-ne la ubicació. Si tenies targetes de crèdit o dèbit a Apple Pay, se’n suspèn l’autorització de pagament. En poques paraules, el teu iPhone esdevé un bonic maó.

Una altra opció més en Buscar el meu iPhone és la possibilitat de borrar el contingut del dispositiu de forma remota. Així evites que una persona aliena a tu accedeixi a la teva informació personal, correus electrònics, missatges, fitxers, apps, fotografies, etc. perquè directament esborres tot. Això sí, al borrar el contingut del dispositiu, és com si quedés restaurat de fàbrica, per la qual cosa al no contenir el teu compte d'iCloud i el teu ID d'Apple, ja no podràs rastrejar-lo. És a dir, que altres persones podran utilitzar-lo.

 ...però Buscar el meu iPhone té un punt feble

Sens dubte alguna, Cerca el meu iPhone és una eina molt útil i potent per a situacions en què has perdut o t'han robat l'iPhone. Però dista molt de ser perfecte. I és que si com em va passar a mi, el teu lladre apaga el teu dispositiu, ni sabràs on és ni s'activarà el mode perdut ni podràs esborrar-lo. L'execució de totes aquestes mesures es produirà quan l'encengui.

Què passa si trobo el meu iPhone?

Si ets una d'aquestes persones afortunades que aconsegueix localitzar el teu iPhone o simplement te'l tornen i havies activat el mode Perdut, simplement introdueix el codi que vas triar en activar-lo. Si no, pots desactivar-lo des del web d'iCloud.com o des de l'eina de Cerca el meu iPhone en un altre dispositiu.

Què passa si no tenia activat Cerca el meu iPhone?

Òbviament, si no tenies activat Cerca el meu iPhone, no podràs ni localitzar-lo, ni esborrar-lo ni activar el mode perdut de forma remota. Però tranquil, hi ha altres mesures que hauries de prendre per protegir les teves dades com pot ser canviar la contrasenya del teu ID de Apple des d'un altre dispositiu d'Apple o des de la web d'Apple. D'aquesta manera, impediràs que algú accedeixi a les teves dades d'iCloud, que descarregui apps o que faci servir altres serveis com iMessage o iTunes des del dispositiu perdut.

Així mateix, també hauries de canviar les contrasenyes de tots els comptes que tenies dins del dispositiu, com les del correu electrònic, Facebook, Twitter, Instagram...

Sobretot i per a propers dispositius d'Apple que adquireixis, aprèn la lliçó: és vital que activis Cerca el meu iPhone o iPad o Mac o Apple Watch, respectivament.

Si tens assegurança de la llar revisa les clàusules, perquè en alguns casos podrien cobrir-te el robatori.

Via | Apple