És un dels casos més forts que ha tingut Apple en la seva història. Corria l'any 2016 quan diversos usuaris d'iPhone van parar atenció a una activitat molt inusual dels seus dispositius. S'apagaven sense raó alguna i de forma inesperada. Els de Cupertino van llançar una actualització important tot i que ho van fer d'una forma incorrecta, la solució era alentir-los tot i que en cap moment Apple va indicar que era part d'aquesta solució. Les demandes col·lectives van arribar i fins l'any passat encara es parlava sobre el tema a causa que el Canadà va exigir la reparació del dany als usuaris. És real el fenomen d'obsolescència programada en els productes d'Apple?
Limitar el rendiment de l'iPhone era la solució? Apple ho hauria d'haver dit i evitar acusacions
El problema de les apagades inesperades es devia al fet que les bateries no suportaven ni una mica de corrent mínim per continuar operant. Alentir-los no era una solució al problema, almenys no a curt termini. En no tenir un ús intensiu del dispositiu amb molts recursos no s'ha de presentar cap caiguda de potència. Ens ha quedat clar amb el pas dels anys. Els xips d'iPhone són més potents avui dia que en aquell 2016 i el problema no va tornar a ocórrer. Què va canviar?
Una bateria dolenta podria apagar-se per tenir una temperatura molt freda, una càrrega massa baixa o a menys que ja no retingui la càrrega per ser molt antiga. El problema va ser que els iPhone afectats eren relativament nous. Apple va poder gestionar la situació d'una manera millor més enllà d'oferir un reemplaçament per una xifra de 29 dòlars. La realitat és que no hi va haver una solució màgica, si s'hagués trobat Apple no estaria catalogada com una empresa actuant a favor de l'obsolescència programada.
La OCU va informar els afectats pel "batterygate" fa uns anys
Apple es va disculpar i va negar de seguida aquesta obsolescència tot i que va ser massa tard. La intenció d'alentir-lo no es va deure a una estratègia de venda, no volien continuar venent més iPhone nous o com diuen algunes teories conspiratives.
L'obsolescència programada és un terme que sembla una arma de doble tall
Quant de temps ha passat des que vas comprar el teu últim iPhone? Quants d'ells has tingut al llarg de la teva vida fins a aquest moment? Pots aplicar l'exemple a altres productes d'Apple, un Mac, un iPad, un Apple Watch o fins i tot productes d'altres marques que tinguis a casa. Fins i tot els electrodomèstics que són a casa, una nevera, una estufa, etc. Alguna vegada has tingut algun problema? Potser has sentit amics o familiars queixar-se perquè alguna compra va sortir malament sobre un producte recent. Els productes estan creats amb el propòsit de satisfer una necessitat i no estan dissenyats per durar exactament per un X nombre d'anys. Clar que existeix el concepte de "vida útil" però és una mera estimació.
Increïble els d'Apple, ha llançat actualitzacions de programari per a iPhone, iPad i Mac amb 10 anys de vida
En el cas dels productes d'Apple, la tecnologia no ha permès encara tenir bateries infinites o que no tinguin cap desgast. Han pogut millorar en la mesura del possible i això és un gran avantatge. Hi ha diferència entre fer inutilitzable un iPhone o un que ja està a prop de deixar de funcionar perquè ja ha passat un temps amb ells. Quant de temps és vàlid declarar que un producte ja és obsolet? Apple en particular té una classificació per a aquests productes, són 7 anys els que han de transcórrer, per ser anomenats obsolets, a partir que es deixen de vendre oficialment. Els de Cupertino són una de les marques que ofereix més suport tant en programari com en maquinari. Durant aquests 7 anys tens actualitzacions i el dispositiu promet funcionar de forma òptima.
Cap mòbil està exempt de problemes de bateria, només cal recordar el que va passar amb el Samsung Galaxy Note 7. Cal recordar que la mala fortuna els arriba a tots per igual. El temps jutjarà cada una de les empreses pels seus actes. Apple va pagar per l'error comès i ha estat lluny de la polèmica per un temps. És la més criticada per altres fets, almenys el que "ja no innova" i el que "el disseny continua sent igual" i "és molt car" ja s'equilibra a causa que els Samsung Galaxy S dels últims anys competeixen per aquests mateixos titulars.
iPhone amb bateria baixa apagat
No queda més que seguir informant-nos dels moviments que realitzen les companyies com Apple i prendre la millor decisió d'inversió. Si no estàs convençut que sigui el millor, el ventall d'opcions és molt gran. Si Apple t'ha convençut d'estar-hi per anys, creus que els productes ja estan dissenyats per deixar de funcionar precisament perquè et compris el següent iPhone a la llista?