Les males notícies no paren d'arribar per a Apple. Després que fa pocs dies la Comissió Europea anunciés que sancionarà Apple amb 1.800 milions d'euros per les polítiques de l'App Store, la companyia ja s'ha de preocupar per atendre una altra demanda. Aquesta vegada, Apple haurà de respondre als usuaris canadencs afectats pel famós 'batterygate' que va esclatar el 2017.
Després del pagament d'una multa de més de 500 milions de dòlars fa uns anys, el polèmic cas contra Apple ha tornat a ressorgir. I aquesta vegada, Apple pagarà 14,4 milions de dòlars als usuaris d'iPhone al Canadà per resoldre una demanda col·lectiva per la controvèrsia. Amb la qual cosa, els usuaris d'iPhone elegibles rebran entre 17,50 i 150 dòlars canadencs.
Apple encara ha de respondre pel 'batterygate'
Després d'una funció introduïda per Apple a iOS 10.2.1. l'iPhone va començar a alentir-se quan la bateria estava degradada per evitar reinicis espontanis. Tot i que la funció està vigent, aleshores el problema va ser que Apple no va avisar de la novetat i va ser acusada d'obsolescència programada i va néixer el 'batterygate'.
El 2020, després d'una demanda col·lectiva introduïda als Estats Units anys abans, Apple va acceptar pagar 25 dòlars a cada usuari afectat pel problema. Però això només va beneficiar els usuaris que van comprar i van residir al país durant aquest temps i que a més tinguessin models específics d'Apple.
Segons una publicació de CBC News, l'acord del Canadà està disponible al país, excepte al Quebec. Segons l'advocat dels demandants, Michael Peerless:
El jutge finalment va decidir que l'acord proposat era "just, raonable i la millor decisió del grup".
Apple va fer el correcte i es va presentar i, en cert sentit, va donar suport al seu producte sense admetre legalment que havien fet alguna cosa malament. I això és molt normal per a una demanda col·lectiva.
Tal com es va resoldre en la demanda col·lectiva pel mateix motiu als Estats Units, les persones usuàries elegibles per rebre la remuneració són aquelles que van adquirir alguns models d'iPhone, com: 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, SE, 7 o 7 Plus amb iOS 10.2.1 o posterior (per a iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus o SE) i/ o iOS 11.2 o posterior (per a iPhone 7 o 7 Plus) instal·lat o descarregat, abans del 21 de desembre de 2017.
Tot i que el 'batterygate' ha estat descrit per alguns demandants com "un dels fraus al consumidor més grans de la història". Apple mai no ha acceptat les acusacions, en canvi, ha acceptat l'acord per "evitar litigis onerosos i costosos".
Els embolics legals contra Apple sempre estan a l'ordre del dia, però en els últims mesos la companyia ha hagut de batallar per superar-los. Fa pocs mesos, es va veure obligada a complir amb la prohibició de la venda de l'Apple Watch als Estats Units, per una demanda de patents contra Masimo i actualment lluita a Europa per defensar les normes de l'App Store, només per anomenar-ne alguns.