Apple s'enfronta a una nova demanda i en aquest cas es tracta d'una acusació popular. Una sèrie d'usuaris han realitzat una demanda col·lectiva pels 5 GB gratuïts que Apple ofereix a iCloud. El problema rau, segons expliquen, en què aquest espai és insuficient per realitzar còpies de seguretat i que obliga els usuaris a contractar emmagatzematge extra en no poder realitzar-les en una altra alternativa al núvol.
Només iCloud, la pròpia plataforma al núvol d'Apple, pot allotjar algunes dades dels iPhone i iPad de la companyia, incloses les dades de les aplicacions i de la configuració del dispositiu. La queixa presentada al Tribunal de Districte dels EUA per al Districte Nord de Califòrnia assegura que aquesta pràctica arbitrària ha "lligat" els dispositius mòbils d'Apple a iCloud.
Els titulars de dispositius Apple reben 5 GB d'espai d'emmagatzematge gratuït d'iCloud, però com ho testifiquen els ingressos d'iCloud d'Apple, la majoria dels usuaris troben això insuficient per a les seves necessitats d'emmagatzematge i compren un pla d'emmagatzematge d'iCloud complementari.
Apple ha estat demandada per iCloud
Gran part de la demanda se centra en el fet que els usuaris d'iPhone només tenen una opció per a realitzar còpies de seguretat completes dels seus dispositius i aquesta opció és iCloud. Amb els 5 GB d'emmagatzematge gratuït la majoria d'usuaris no té espai suficient, per la qual cosa es veuen obligats a adquirir espai extra a iCloud.
Els demandants veuen això com un monopoli que l'únic que fa és que Apple pugui aconseguir uns guanys molt alts d'iCloud. Al seu torn, els demandants diuen que Apple "evita que les plataformes al núvol rivals ofereixin una solució al núvol que pugui competir eficaçment contra iCloud".
Hagens Berman està investigant Apple Inc. per presumptament violar les lleis antimonopoli i establir un monopoli il·legal a través de les seves polítiques d'emmagatzematge basat en el núvol d'iOS. Apple pot haver obligat arbitràriament els titulars de dispositius que usin només els productes iCloud d'Apple per fer còpies de seguretat de certs tipus de fitxers. Aquest suposat control assegura a Apple un monopoli que li permet cobrar preus artificialment inflats per l'emmagatzematge en el núvol.
La demanda la porta el bufet d'advocats Hagens Berman, que ja ha realitzat diverses d'aquestes demandes col·lectives contra Apple, entre elles una demanda que incloïa també Amazon. Qualsevol usuari que pensi que ha pogut ser afectat pot contactar-hi a la seva web.
En moltes ocasions ens hem queixat dels 5 GB d'emmagatzematge gratuïts a l'iCloud. En el moment que es va llançar l'iCloud, 5 GB podria semblar molt, els iPhone només tenien 16 GB d'emmagatzematge base. Però ara que tenen 128 GB i que guardem molta informació, 5 GB no valen gairebé per a res. Per moltes formes de alliberar emmagatzematge a l'iCloud que puguem provar. Seria bo que Apple augmentés aquest espai gratuït, encara que només fos per a còpies de seguretat.