Potser en algun moment t'hagis vist en la necessitat de restaurar el teu Apple TV de fàbrica, ja sigui perquè desitges vendre'l, regalar-lo o per corregir algun error de funcionament i no saps com fer-ho.

Per això, volem explicar-te totes les maneres possibles per deixar el teu equip com si acabés de sortir de la caixa seguint només uns simples passos. Continua llegint i acompanya'ns a descobrir-los.

Com restaurar l'Apple TV

Com restablir el teu Apple TV a la configuració de fàbrica?

El primer que has de saber, és que existeixen dues maneres de restaurar l'Apple TV i sobretot, dependrà de quina generació sigui el dispositiu. Però no et preocupis, t'explicarem pas a pas el que has de fer en cada situació perquè no tinguis cap tipus de complicacions en el procés.

Així de fàcil pots restablir la configuració de fàbrica des d'Apple TV 4K i Apple TV HD

Sense més dilació, passem a conèixer tots els passos necessaris per restablir el teu Apple TV a la configuració de fàbrica de manera fàcil i ràpida.

Com restablir de fàbrica el teu Apple TV 4K o l'Apple TV HD?

Si comptes amb el model més recent d'Apple TV, el procés és molt senzill i n'hi ha prou amb realitzar el següent procés:

Així pots restaurar pas a pas el teu Apple TV 4K o l'Apple TV HD

  1. Entra a "Configuració > Sistema > Restablir".
  2. Seguidament, tindràs dues opcions per restablir el teu equip. La primera és "Restablir", la qual restaura totes les configuracions de fàbrica del teu Apple TV sense necessitat de connectar-se a Internet. A més, és el procés més ràpid. La segona és "Restablir i actualitzar", la qual restaura totes les configuracions de fàbrica del teu Apple TV, però requereix connexió a Internet, ja que en el procés instal·la actualitzacions de programari necessàries.
  3. Per últim, recorda mantenir el teu Apple TV connectat a l'electricitat i no desconnectar-lo o apagar-lo durant el procés.

Com restablir o restaurar el teu Apple TV de 3a generació o anterior?

En cas de comptar amb algun dels models anteriors d'Apple TV, hauràs de seguir els següents passos per restablir-lo de fàbrica. De la mateixa manera, és un procés molt senzill. T'ho expliquem a detall.

Així pots restaurar pas a pas el teu Apple TV de 3a generació o anterior

  1. Entra a "Configuració > General > Restableix".
  2. Seguidament, tindràs dues opcions per restablir el teu equip. La primera és "Restableix la configuració", que restaura tota la configuració del teu Apple TV, així com els comptes i altres configuracions de l'equip. La segona és "Restaura", que s'encarrega de restaurar tota la configuració de fàbrica del teu Apple TV, a més d'instal·lar les actualitzacions de programari necessàries durant el procés. En aquest cas, l'equip ha d'estar connectat a Internet.
  3. Finalment, recorda mantenir el teu Apple TV connectat a l'electricitat i no desconnectar-lo ni apagar-lo durant el procés.

Com restablir el teu Apple TV a través d’iTunes?

El segon dels mètodes que pots utilitzar per a restablir el teu Apple TV és mitjançant iTunes. Aquest procés ajudarà a solucionar qualsevol fallada que es produeixi a la unitat i n'impedeixi el correcte funcionament.

Segueix detingudament els següents passos que et descrivim a continuació per dur a terme el procés satisfactòriament.

Aquests són els passos per restablir el teu Apple TV a través d'iTunes

  1. Tenir un ordinador Windows (amb iTunes instal·lat en la seva última versió) o Mac.
  2. Desconnecta el teu Apple TV. Necessitaràs encendre'l novament, però et diem en quin moment fer-ho. En models de tercera generació, hauràs de connectar un cable micro USB a la part posterior de l'equip, sota el port HDMI. Per a models de quarta generació, hauràs de connectar un cable USB-C a la part posterior de l'equip, a sobre del port HDMI. En ambdós casos, hauràs de connectar l'altre extrem del cable a un ordinador a través d'un port USB. En equips de segona generació, no cal fer aquest pas.
  3. Un cop hagis connectat l'equip al teu PC, connecta'l novament a la corrent. En aquest pas, s'hauria d'executar automàticament iTunes, si no ho fa, obre iTunes.
  4. Ara, iTunes hauria de reconèixer l'Apple TV. Selecciona l'equip i ves a l'opció "Restaurar Apple TV".
  5. Confirma el procés seleccionant "Restaurar i actualitzar" per començar la restauració.
  6. A continuació, es descarregarà la última versió del software del teu Apple TV i s'instal·larà amb les actualitzacions necessàries.
  7. Quan finalitzi el procés, expulsa el dispositiu del teu ordinador i veuràs com el teu Apple TV estarà restaurat als ajustos de fàbrica.

Ara que coneixes totes les maneres possibles per restaurar el teu Apple TV de qualsevol generació sense complicacions i en simples passos, no tindràs problemes a corregir qualsevol error de funcionament o deixar-lo "com nou" per al que necessitis.

Més informació | Suport Apple