Potser en algun moment t'hagis vist en la necessitat de restaurar el teu Apple TV de fàbrica, ja sigui perquè desitges vendre'l, regalar-lo o per corregir algun error de funcionament i no saps com fer-ho.

Per això, volem explicar-te totes les maneres possibles per deixar el teu equip com si acabés de sortir de la caixa seguint només uns simples passos. Continua llegint i acompanya'ns a descobrir-los.

Com restaurar l'Apple TV

Com restaurar l'Apple TV

Com restablir el teu Apple TV a la configuració de fàbrica?

El primer que has de saber, és que existeixen dues maneres de restaurar l'Apple TV i sobretot, dependrà de quina generació sigui el dispositiu. Però no et preocupis, t'explicarem pas a pas el que has de fer en cada situació perquè no tinguis cap tipus de complicacions en el procés.

Com restablir el teu Apple TV a la configuració de fàbrica

Així de fàcil pots restablir la configuració de fàbrica des d'Apple TV 4K i Apple TV HD

Sense més dilació, passem a conèixer tots els passos necessaris per restablir el teu Apple TV a la configuració de fàbrica de manera fàcil i ràpida.

Com restablir de fàbrica el teu Apple TV 4K o l'Apple TV HD?

Si comptes amb el model més recent d'Apple TV, el procés és molt senzill i n'hi ha prou amb realitzar el següent procés:

Com restablir de fàbrica el teu Apple TV 4K o l'Apple TV HD

Així pots restaurar pas a pas el teu Apple TV 4K o l'Apple TV HD

  1. Entra a "Configuració > Sistema > Restablir".
  2. Seguidament, tindràs dues opcions per restablir el teu equip. La primera és "Restablir", la qual restaura totes les configuracions de fàbrica del teu Apple TV sense necessitat de connectar-se a Internet. A més, és el procés més ràpid. La segona és "Restablir i actualitzar", la qual restaura totes les configuracions de fàbrica del teu Apple TV, però requereix connexió a Internet, ja que en el procés instal·la actualitzacions de programari necessàries.
  3. Per últim, recorda mantenir el teu Apple TV connectat a l'electricitat i no desconnectar-lo o apagar-lo durant el procés.

Com restablir o restaurar el teu Apple TV de 3a generació o anterior?

En cas de comptar amb algun dels models anteriors d'Apple TV, hauràs de seguir els següents passos per restablir-lo de fàbrica. De la mateixa manera, és un procés molt senzill. T'ho expliquem a detall.

Com restablir o restaurar el teu Apple TV de 3a generació o anterior

Així pots restaurar pas a pas el teu Apple TV de 3a generació o anterior

  1. Entra a "Configuració > General > Restableix".
  2. Seguidament, tindràs dues opcions per restablir el teu equip. La primera és "Restableix la configuració", que restaura tota la configuració del teu Apple TV, així com els comptes i altres configuracions de l'equip. La segona és "Restaura", que s'encarrega de restaurar tota la configuració de fàbrica del teu Apple TV, a més d'instal·lar les actualitzacions de programari necessàries durant el procés. En aquest cas, l'equip ha d'estar connectat a Internet.
  3. Finalment, recorda mantenir el teu Apple TV connectat a l'electricitat i no desconnectar-lo ni apagar-lo durant el procés.

Com restablir el teu Apple TV a través d’iTunes?

El segon dels mètodes que pots utilitzar per a restablir el teu Apple TV és mitjançant iTunes. Aquest procés ajudarà a solucionar qualsevol fallada que es produeixi a la unitat i n'impedeixi el correcte funcionament.

Segueix detingudament els següents passos que et descrivim a continuació per dur a terme el procés satisfactòriament.

Com restablir el teu Apple TV a través d'iTunes

Aquests són els passos per restablir el teu Apple TV a través d'iTunes

  1. Tenir un ordinador Windows (amb iTunes instal·lat en la seva última versió) o Mac.
  2. Desconnecta el teu Apple TV. Necessitaràs encendre'l novament, però et diem en quin moment fer-ho. En models de tercera generació, hauràs de connectar un cable micro USB a la part posterior de l'equip, sota el port HDMI. Per a models de quarta generació, hauràs de connectar un cable USB-C a la part posterior de l'equip, a sobre del port HDMI. En ambdós casos, hauràs de connectar l'altre extrem del cable a un ordinador a través d'un port USB. En equips de segona generació, no cal fer aquest pas.
  3. Un cop hagis connectat l'equip al teu PC, connecta'l novament a la corrent. En aquest pas, s'hauria d'executar automàticament iTunes, si no ho fa, obre iTunes.
  4. Ara, iTunes hauria de reconèixer l'Apple TV. Selecciona l'equip i ves a l'opció "Restaurar Apple TV".
  5. Confirma el procés seleccionant "Restaurar i actualitzar" per començar la restauració.
  6. A continuació, es descarregarà la última versió del software del teu Apple TV i s'instal·larà amb les actualitzacions necessàries.
  7. Quan finalitzi el procés, expulsa el dispositiu del teu ordinador i veuràs com el teu Apple TV estarà restaurat als ajustos de fàbrica.

Ara que coneixes totes les maneres possibles per restaurar el teu Apple TV de qualsevol generació sense complicacions i en simples passos, no tindràs problemes a corregir qualsevol error de funcionament o deixar-lo "com nou" per al que necessitis.

Més informació | Suport Apple