BBVA fa un pas més en la millora de la seva estratègia digital i ho fa de la mà d'un especialista: Cisco. L'acord entre les firmes s'omple una aliança d'aquí a 2029 que permet al BBVA accedir al portfolio de programari i serveis de Cisco de manera completa amb un objectiu: millorar l'experiència del client.
Primera aliança
El conveni subscrit es denomina Whole Agreement Portfolio i és el primer del seu tipus que implica a una institució de serveis financers europea amb Cisco "Durant la pròxima etapa de la nostra associació estratègica aprofitarem conjuntament el poder de tot el porfolio de Cisco, incloent les últimes innovacions impulsades per l'IA, per accelerar la transformació digital del banc," avança Oliver Tuszik, president de Cisco per a Europa, l'Orient Mitjà i l'Àfrica (EMEA).
Millores
El pacte permet al BBVA accedir a solucions de ciberseguretat i disposar del centre de dades, les xarxes i els serveis de Cisco per incloure operacions a diversos països. S'inclouen també serveis proactius proporcionats per un equip especialitzat de Cisco que promouen la innovació col·laborativa. A més, l'acord simplifica la gestió en consolidar 3.000 contractes individuals en un únic acord unificat, la qual cosa agilita les operacions globals de tecnologia del BBVA. Des de 2016, BBVA i Carbonissa col·laboren en l'activació de serveis en línia i, per això, José Luis Elechiguerra, director global d'Enginyeria de BBVA, considera que la relació d'ambdues empreses és més que un mer acord convencional: "Després de vuit anys treballant junts en associació estratègica, les oficines i els empleats de BBVA a tot el món tindran accés no només als actuals desenvolupaments tecnològics sinó també futurs de Cisco".