A principis del mes de març es va presentar una demanda col·lectiva antimonopoli contra Apple per oferir només 5 GB d'espai d'emmagatzematge en el seu ecosistema de serveis. Doncs bé, la Cort d'apel·lacions dels Estats Units ja té una resolució i és favorable a Apple. La companyia no haurà d'augmentar l'emmagatzematge al núvol.
La demanda consistia en què Apple dirigeix els seus usuaris cap a la compra de més espai d'emmagatzematge a iCloud en lloc d'oferir una alternativa. Molts consumidors han criticat la companyia del logotip de la poma mossegada indicant que 5 GB d'espai d'emmagatzematge gratuït són insuficients.
Segons la demanda col·lectiva, Apple fa creure als seus usuaris que poden mantenir el seu ús de l'espai d'emmagatzematge d'iCloud per sota dels 5 GB però amb les còpies de seguretat s'excedeix el límit fàcilment, cosa que acaba portant els usuaris a comprar una subscripció d'iCloud per obtenir espai d'emmagatzematge addicional.
L'estratègia de màrqueting d'Apple amb iCloud és completament legal
Són molts els usuaris d'Apple que es queixen iradament a les xarxes socials insistint que Apple hauria d'oferir iCloud gratis. La veritat és que la firma californiana dirigida per Tim Cook ja ofereix espai d'emmagatzematge gratuït. Concretament 5 GB d'emmagatzematge gratis a iCloud. Ara bé, és això suficient?
Altres plataformes com pCloud, que compta amb plans d'emmagatzematge de per vida, ofereixen fins a 10 GB d'espai d'emmagatzematge gratuït. Per la seva banda, MEGA inclou 20 GB d'espai completament gratis, sent així la plataforma amb més emmagatzematge sense necessitat d'adquirir una subscripció. Microsoft OneDrive també ofereix 5 GB gratis i Google Drive ofereix 15 GB d'emmagatzematge gratis als seus usuaris.
Els plans de subscripció d'iCloud oscil·len entre 0,99 euros mensuals per 50 GB d'emmagatzematge i fins a 12 TB per 59,99 euros al mes.
Els serveis d'iCloud ofereixen 5 GB d'emmagatzematge gratuït
Mentre que, per una banda, és cert que els 5 GB d'emmagatzematge al núvol gratuït són insuficients per guardar fotos, vídeos, còpies de seguretat i altres arxius; d'altra banda les queixes dels usuaris indicant que Apple no ofereix una altra alternativa són infundades. Apple permet guardar les còpies de seguretat dels seus dispositius en un equip Mac o en Windows així com qualsevol altre tipus d'arxiu.
És veritat que ja han passat 11 anys i Apple continua oferint només 5 GB d'espai d'emmagatzematge i seria meravellós poder comptar amb una mica més d'emmagatzematge gratuït. Però 10 GB d'emmagatzematge d'iCloud també es quedarien molt curts per a molts usuaris. Especialment per a tots aquells usuaris que guarden còpies de seguretat al núvol de múltiples dispositius.
Una possible solució seria augmentar l'espai d'emmagatzematge gratuït per cada dispositiu d'Apple adquirit. Sigui com sigui, si estàs tenint problemes amb el límit d'emmagatzematge d'iCloud t'agradarà saber que existeixen moltes maneres d'alliberar espai d'emmagatzematge de l'iPhone com netejar la memòria cau, optimitzar el format de les fotografies i un llarg etcètera.
Pots llegir les al·legacions de la Cort d'apel·lacions des d'aquí. Ara als consumidors de la demanda col·lectiva a Apple només els quedarà la possibilitat d'acudir a la Cort Suprema dels Estats Units. Però el cas sembla molt favorable a Apple.