El Defensor del Poble espanyol, Ángel Gabilondo, demana a l'Ajuntament de Barcelona que estudiï mesures complementàries per donar "resposta específica" als comuns problemes de soroll i d'ocupació de la via pública a causa de les terrasses de bars i restaurants. Gabilondo s'ha pronunciat així en una resolució que dona resposta a la queixa lliurada per associacions que denunciava el soroll i la invasió de l'espai públic per part de l'hostaleria a la capital catalana. Conscient que "no és un problema exclusiu de Barcelona", el Defensor del Poble sosté en la seva resolució que "la implantació de terrasses ha de respectar l'exercici d'altres drets, entre ells, la protecció contra la contaminació acústica i el dret al descans dels veïns, a més de l'ús i gaudi general de l'espai públic"; i, per això, reclama que la instal·lació de terrasses sigui de forma "equilibrada i proporcionada" i una major fermesa a l'hora de fer complir horaris i normes.
L'Ordenança de Terrasses de Barcelona és del 2013, però ha anat patint diverses modificacions al llarg dels anys, especialment en l'etapa d'Ada Colau com a alcaldessa. Aquesta ordenança, segons argumenta en la seva resolució el Defensor del Poble, "fa una referència concisa al problema del soroll generat per aquestes", però, en la seva opinió, fa falta una millor tipicitat de les infraccions en l'àmbit de les terrasses per poder aplicar millor el règim sancionador vigent.
"De res serveix establir un horari de tancament si aquest horari no es compleix"
Quant a limitar els horaris, l'organisme sosté que "de res serveix establir un horari de tancament si aquest horari no es compleix i, malgrat això, no es produeix cap conseqüència de les previstes en la norma". "Si el control municipal no és suficient és comprensible que els perjudicats sentin vulnerats els seus drets", afegeix. Amb totes aquestes consideracions, el Defensor del Poble espanyol recomana que "s'estudiïn mesures complementàries que, conjugant la regulació sobre terrasses d'hostaleria, soroll i convivència ciutadana, donin una resposta específica als problemes de soroll i ocupació de l'espai públic que genera l'ús de les terrasses".
Més restriccions i mediació
L'organisme que lidera Gabilondo cita com a propostes la revisió de la tipicitat de les infraccions; l'establiment d'una figura mediadora entre el local i els veïns; o la imposició de restriccions a l'ocupació de les vies públiques en zones saturades. També proposa que s'iniciïn procediments quan existeixin indicis d'infracció, que s'apliqui la reincidència a l'hora de graduar les sancions i que, a l'hora de valorar la proporcionalitat d'una mesura provisional, es tingui en compte el grau de saturació acústica de la zona, el grau de conflicte i l'alteració del descans nocturn. Així mateix, recomana que es desenvolupin o intensifiquin les campanyes de conscienciació ciutadana per fomentar comportaments cívics.