Trobar un centre assistencial de plenes garanties per a un familiar d’edat avançada (i és ben igual si es tracta d’una residència o d’un centre de dia) mai ha estat tasca senzilla; però, des d’aquest mes de febrer i gràcies a una iniciativa del Departament de Drets Socials de la Generalitat serà una mica menys feixuc: des d’aquest segon mes del 2024, es pot utilitzar per fer-ho un cercador web amb informació detallada i fotografies dels espais i els serveis de cada equipament. En concret, es poden buscar residències, centres de dia, habitatges tutelats i serveis d’atenció integral en l’àmbit rural (SAIAR) per a gent gran, tant de titularitat pública, com d’iniciativa social o privats.

Informació de 1800 centres
Aquest nou web inclou, de moment, informació d’uns 1.800 centres i representa un salt qualitatiu molt important pel que fa al servei que s’ofereix a usuaris i famílies. Mitjançant qualsevol dispositiu amb connexió a Internet, s’hi pot consultar informació com la titularitat del centre i l’entitat gestora, quantes places hi ha i quantes de públiques, el temps mitjà d’espera per accedir-hi, quins serveis s’hi ofereixen, com són les instal·lacions i les habitacions, contacte o horaris d’atenció. També s’hi inclouen mapes amb les localitzacions. Les fitxes es poden descarregar o compartir.
Com cercar?
Els usuaris de l’aplicatiu poden fer cerques per ubicació i per tipus de centre (residència, centre de dia, habitatge tutelat o SAIAR) i després aplicar-hi els diferents filtres. Per exemple, es pot prioritzar la proximitat o el temps d’espera o el tipus de plaça, les instal·lacions o les activitats que s’hi organitzen. Fins ara, les famílies que buscaven una plaça en algun tipus d’equipament de gent gran rebien un llistat en paper de centres amb les adreces corresponents. Amb el nou cercador, no només s’amplia enormement la informació a disposició de les persones usuàries, sinó que es tradueix en un guany per a l’autonomia de les famílies i, de retruc, s’alleuja el volum de feina de les professionals dels serveis socials. També és una eina útil per a les gestores de centres perquè puguin donar a conèixer els seus serveis.