Què cal fer perquè una persona sorda pugui ser part de la revolució digital? En la Confederació Nacional de Persones Sordes (CNSE) el tenen clar: dissenyar programes específics per al col·lectiu al qual serveixen. Ells ja en tenen un i l'han presentat durant aquesta última setmana de novembre. Es diu projecte HERA.
En què consisteix?
El seu objectiu és ambiciós: dignificar les condicions de vida i de ciutadania de les persones sordes. Per presentar-lo no n'han escollit qualsevol: han recorregut a Carlos Soroa, actor sord del thriller de Netflix Bienvenidos a Edén. Amb el projecte volen facilitar el contacte entre les persones sordes i la resta mitjançant la tecnologia. Així, han dissenyat una plataforma digital disponible en web i aplicació mòbil que inclou tots els serveis que pot necessitar una persona sorda. Des de la plataforma, així, poden realitzar videotrucades, sol·licitar cites, atendre requeriments i, també, desenvolupar activitats vinculades al món laboral com la gestió documental, la consulta d'estadístiques o en anàlisi de dades.
Formació
Perquè ningú no quedi despenjat, el projecte HERA contempla també un servei de formació i consultoria en competències digitals mitjançant el qual capacitaran els socis de l'entitat en el maneig d'eines com Microsoft 365 i Google Workspace. "El projecte HERA permet una coordinació més gran, l'accés ràpid i fàcil a la informació en temps real i més col·laboració entre professionals", expliquen des de l'entitat.