Si el teclat del teu Mac o del teu MacBook no funciona correctament, potser puguis solucionar-ho seguint algun d'aquests consells. És possible que el teclat del Mac s'hagi desconfigurat i hagis de resetejar-lo, o potser tens problemes amb alguna tecla concreta, el teclat no respongui o potser la llum del teclat del Mac no s'encengui.

Problemes amb el teclat del teu Mac?

Si has patit aquest tipus de problemes, et donarem una sèrie de consells i proves que has de realitzar per intentar solucionar aquest tipus de problemes amb el teclat del teu Mac. Abans de parlar amb Apple Support i enviar el teu Mac al servei tècnic, hi ha maneres d'aconseguir que torni a funcionar amb normalitat.

Possibles problemes amb el teclat del teu Mac

Pots trobar-te amb diversos problemes amb el teclat del teu MacBook, aquests són alguns dels més comuns:

  • No funciona cap tecla del teclat del Mac
  • No funcionen les lletres o algunes tecles del teclat del Mac
  • Una tecla del Mac no funciona
  • El teclat del Mac s'ha desconfigurat
  • No funciona la llum del teclat del Mac

Solucions principals per arreglar el teclat del Mac

Una de les primeres proves que has de fer per veure si els problemes són amb una tecla o amb tot el teclat del Mac, és prémer la tecla Maj. Aquesta tecla té una llum led verda en els teclats dels Mac, si s'encén, el teclat funciona i només tindràs problemes amb determinades tecles, en cas de no fer-ho, el teclat sencer pot estar afectat.

MacBook Pro i el seu teclat

Què fer si no funciona cap tecla del teclat del Mac

Si has premut totes les tecles del teclat del Mac i cap funciona, aquests són els passos que pots realitzar per solucionar-ho:

  1. Desconnecta el teclat i torna a connectar-lo, en cas que sigui un teclat extern.
  2. Apaga i encén el teclat, en cas que sigui un teclat extern.
  3. Comprova la bateria, tant del MacBook com del propi teclat.
  4. Entra a Preferències del Sistema > Accessibilitat > Teclat > Maquinari i assegura't que estigui desactivada l'opció "Tecles lentes".
  5. També pots entrar a Preferències del Sistema > Teclat > Fonts d'entrada. Selecciona "Mostra el menú Teclat a la barra de menús" i obre el menú d'entrada i, a continuació, assegura't que estigui seleccionada la distribució de teclat correcta, Espanyol-ISO.
  6. Reinicia el teu Mac.

Què fer si no funciona una tecla específica del teclat del Mac

Si tens problemes només amb una tecla del teclat, i la resta funcionen de forma correcta, és possible que el teclat estigui brut o hi hagi alguna cosa que estigui impedint que aquesta tecla funcioni de forma correcta. Això és una cosa que pot succeir en els MacBook amb teclat papallona i la forma de solucionar aquest problema és netejant el teclat del teu MacBook.

El teclat papallona d'Apple ha donat diversos problemes, Apple té un programa que repara aquest teclat de forma gratuïta. Però si vols intentar solucionar-ho, pots seguir els passos anteriors, o netejar el teclat comprant un pot d'aire comprimit i seguir aquests passos:

  1. Subjecta el MacBook en un angle de 75 graus i de manera que no quedi en una posició massa vertical.
  2. Polvoritza l'aire comprimit sobre el teclat o sobre les tecles afectades en un moviment d'esquerra a dreta.
  3. Gira l'ordinador portàtil Mac cap al lateral dret i torna a polvoritzar el teclat.
  4. Ara gira'l cap al lateral esquerre i repeteix el procés.

Diferents mecanismes de les tecles

Què fer si no funciona la llum del teclat del Mac

Si la llum del teclat retroil·luminat del teu MacBook no s'encén, és possible que estigui apagada per algun motiu. Realitza aquestes comprovacions per verificar si la llum funciona correctament:

  1. En ambients de molt alta lluminositat, la llum del teclat s'apaga per consumir menys bateria, verifica que la llum no s'encén en una habitació fosca.
  2. Prem la tecla F6 del teclat per augmentar la brillantor del teclat o prem al botó de la Touch Bar, és possible que estigués apagat.
  3. També pots accedir al Centre de control, fer clic a "Brillantor del teclat" i arrossegar el regulador.
  4. Verifica a Preferències del sistema > Teclat > Teclat que "Apagar la retroil·luminació del teclat després de [període de temps] d'inactivitat" estigui configurat en un període correcte.

Com restablir el teclat del Mac si no funciona

Si el teclat del teu Mac s'ha desconfigurat, i després d'intentar les solucions que t'hem mostrat anteriorment el teclat del teu Mac segueix sense funcionar de forma correcta, aquests són els passos que has de seguir per resetar completament el teclat del teu Mac.

  1. Obre el Terminal.
  2. Enganxa la següent comanda: sudo rm /Library/Preferences/com.apple.keyboardtype.plist
  3. Introdueix la contrasenya per aplicar els canvis.
  4. Tanca el Terminal al Mac,
  5. Reinicia el Mac sense desconnectar el teclat.

Després de reiniciar el Mac tornarà a aparèixer una finestra per configurar el teclat. Aquesta finestra ens demanarà principalment prémer la tecla SHIFT esquerra i seleccionar la distribució del teclat (Español-ISO és l'adequada). Després de realitzar aquests passos el teclat hauria de funcionar correctament, si continua sense fer-ho potser sigui un problema de hardware.

Si aquest és el teu cas, el més aconsellable és contactar amb el servei tècnic d’Apple perquè puguin arreglar el teclat de tu Mac en el seu servei tècnic, potser hi ha alguna cosa interna que s’hagi esguerrat per causes com l’aigua, els cops o el desgast.