Netflix està fent una mica més complicat el fet de gestionar el teu compte amb més integrants de la teva família. Des de sempre només s'utilitza una adreça de correu electrònic per iniciar sessió i accedir als perfils que estan habilitats, però això està a punt de canviar. Una de les plataformes més populars del món ara exigeix que cada perfil creat tingui una adreça de correu electrònic independent. Se n'ha oblidat a la marca fer un inici de sessió còmode com és normalment en qualsevol altra plataforma.
El problema serà per als usuaris que no disposin d'un correu electrònic, suposant que els perfils estan creats per a persones que siguin adults grans i que no tinguin cap idea d'utilitzar aquest correu. En cada perfil se separen historials, recomanacions, favorits, idioma, control d'edat, entre altres coses. Ara serà una mica més complicat.
Netflix demanarà associar un correu electrònic a cada perfil dins d'un compte
D'acord amb el que s'ha pogut veure a Reddit, Netflix demanarà això per iniciar sessió més fàcil. No sabem si és simplement per molèstia o per voler que l'usuari entri directament al que és seu sense passar pels altres perfils. La realitat és que quan existeix aquest problema de confondre perfils o entrar per alterar l'algoritme d'un altre, per a això es pot posar una clau per protegir aquest perfil.
També, una altra perspectiva és que Netflix vol que els inicis de sessió siguin independents sense haver de passar pel perfil principal, en cas de recuperar l'accés, obtenir comunicacions de la marca i fer ajustos. L'accés directe serà un problema a les televisions; al mòbil podria entendre's, ja que és més fàcil col·locar les credencials.
Netflix vol donar independència a tots els usuaris, posar la franja d'ordre i unió entre els membres de la família. Si existeixen membres addicionals, això dels correus electrònics podria ser una raó de ser. En lloc de tenir l'accés del perfil principal sempre actiu, se li dona una extensió a qualsevol membre de la família. Finalment, Netflix vol saber a qui es dirigeix i tenir la certesa de poder comunicar qualsevol novetat a qui realment li interessa. No ens oblidem que Netflix té plans amb anuncis, per la qual cosa això de segmentar els perfils amb correus electrònics pot ser una estratègia més publicitària que comoditat per als usuaris.
Veurem com s'instaura finalment; pensem que només serà un requisit d'una sola vegada per als usuaris de TV i mòbils. El problema, com ho insistim anteriorment, serà per a aquells usuaris que no disposin d'un correu electrònic, per la qual cosa caldrà ajudar-los a crear-ne un o disposar d'un correu que no sigui utilitzat i que existeixi, almenys per a cobrir-se d'aquest nou requisit de Netflix.