Netflix está haciendo un poco más complicado el hecho de gestionar tu cuenta con más integrantes de tu familia. Desde siempre solo se utiliza una dirección de correo electrónico para iniciar sesión y acceder a los perfiles que están habilitados, pero eso está a punto de cambiar. Una de las plataformas más populares del mundo ahora exige que cada perfil creado tenga una dirección de correo electrónico independiente. Se le ha olvidado a la marca hacer un inicio de sesión cómodo como es normalmente en cualquier otra plataforma.
El problema será para los usuarios que no dispongan de un correo electrónico, suponiendo que los perfiles están creados para personas que sean adultos mayores y que no tengan idea alguna de utilizar dicho correo. En cada perfil se separan historiales, recomendaciones, favoritos, idioma, control de edad, entre otras cosas. Ahora será un poco más complicado.
Netflix pedirá asociar un correo electrónico a cada perfil dentro de una cuenta
De acuerdo con lo que se ha podido ver en Reddit, Netflix pedirá esto para iniciar sesión más fácil. No sabemos si es simplemente por molestia o por querer que el usuario entre directamente a lo que es suyo sin pasar por los otros perfiles. La realidad es que cuando existe ese problema de confundir perfiles o entrar para alterar el algoritmo de otro, para eso se puede poner una clave para proteger dicho perfil.
También, otra perspectiva es que Netflix quiere que los inicios de sesión sean independientes sin tener que pasar por el perfil principal, en caso de recuperar el acceso, obtener comunicaciones de la marca y hacer ajustes. El acceso directo será un problema en las televisiones; en el móvil podría entenderse, ya que es más fácil colocar las credenciales.
Netflix quiere darle independencia a todos los usuarios, poner la franja de orden y unión entre los miembros de la familia. Si existen miembros adicionales, esto de los correos electrónicos podría ser una razón de ser. En lugar de tener el acceso del perfil principal siempre activo, se le da una extensión a cualquier miembro de la familia. Por último, Netflix quiere saber a quién se dirige y tener la certeza de poder comunicar cualquier novedad a quien realmente le interesa. No nos olvidemos de que Netflix tiene planes con anuncios, por lo que esto de segmentar los perfiles con correos electrónicos puede ser una estrategia más publicitaria que comodidad para los usuarios.
Veremos cómo se instaura finalmente; pensamos que solo será un requisito de una sola vez para los usuarios de TV y móviles. El problema, como lo insistimos anteriormente, será para aquellos usuarios que no dispongan de un correo electrónico, por lo que habrá que ayudarles a crear uno o disponer de un correo que no sea utilizado y que exista, al menos para cubrirse de este nuevo requisito de Netflix.