La IA continua fent parlar, ara en un tema més que polèmic perquè està relacionat amb acomiadaments de feina. En concret, han sorgit acomiadaments en diverses companyies tecnològiques, però el focus se centra en Meta. Es va fer una retallada de personal massiva que va afectar 8.000 persones, una decisió que avui se sotmet als tribunals perquè 26 treballadors han demandat pels seus drets. El problema seria que un model d'IA estaria darrere d'aquestes rondes d'acomiadaments.
Algunes empreses han delegat en la IA tasques rellevants, cosa que no està malament. Hem vist com Ford la fa servir a Europa per ajudar els seus clients, així com també s'ha equivocat en desplaçar enginyers que després va haver de recontractar. En aquest cas, sembla que Meta no va utilitzar adequadament la seva plataforma d'IA per fer una cosa que no hauria de ser d'aquesta manera.
Meta va cometre un error greu amb la IA, empleats acomiadats demanden sobre això
D'acord amb Reuters, el programari d'IA s'encarregava de puntuar i classificar els empleats basant-se en mètriques de productivitat, però involucrant algoritmes, a més de registres d'activitat com les pulsacions del teclat o el moviment de ratolí. Els tokens d'IA també estaven sent monitorats. Per la qual cosa els 26 afectats van presentar la demanda corresponent al tribunal federal d'Oakland, Califòrnia. Meta s'hauria servit d'aquest sistema per seleccionar els perfils que anaven a ser acomiadats, sense que es tingués en consideració circumstàncies personals i situacions mèdiques que poguessin emparar els treballadors.
El mes de maig anterior es van comunicar els acomiadaments que es faran efectius fins al 22 de juliol, per la qual cosa encara tenen temps per lluitar per la via legal i judicial. Tenen l'esperança que es puguin implementar mesures cautelars que els ajudin a conservar les seves feines fins que el procés es completi. També és important assenyalar que les cobertures mèdiques continuarien actives i que poden ser un alleujament en casos de tractament o baixes per maternitat.
Meta s'ha defensat de tot el que ha passat; un portaveu assegura que totes les declaracions dels empleats en la demanda no tenen fonament. Descarten que les decisions a Meta respecte al personal siguin preses per agents d'IA programats; va deixar clar que tot està fet per persones. Mentre que els empleats evidencien el chatbot intern d'IA de Meta, anomenat Metamate, com l'artífex darrere de totes les decisions. També se sumen altres eines que s'encarreguen de monitoritzar tot el moviment a la companyia, una mena de segon cervell que registra el rendiment informàtic dels treballadors, incloent-hi el rànquing de puntuació. Meta aconseguirà comprovar que una IA no va estar darrere de tot això?