El teu iPhone no et permet realitzar o rebre trucades i missatges? Ja has provat amb l'ús de dades mòbils a les aplicacions i tampoc et serveixen? el més probable és que es tracti d'un problema amb la teva targeta SIM.
La targeta SIM és el mitjà pel qual les operadores ofereixen el servei de telefonia mòbil, incloent-hi les dades d'internet. Normalment són proporcionades per la companyia amb la qual es realitza la compra de l'iPhone.
Si no t'apareix el missatge de SIM no vàlida, però tens algun dels problemes esmentats anteriorment pots provar amb aquestes solucions simples, però efectives que t'ajudaran moltes vegades a resoldre la situació.
Reinicia l’iPhone
Un dels principals i primers passos que has de provar en cas que et trobis amb un error en les funcions del teu iPhone és el reinici del dispositiu.
Per fer-ho només has de mantenir premut uns segons el botó d'engegada i qualsevol dels botons de volum. Apareixerà el control per lliscar, apagar l'iPhone i després tornar-lo a encendre.
En models anteriors a l’iPhone X només cal mantenir premut el botó d’engegada uns segons.
Una altra possibilitat és anar a Configuració > General > Apagar
Mode avió
Desactivar aquesta funció ens permet tancar les entrades i sortides de senyal per a l'iPhone. Quan tornem a activar-la es realitzarà un reinici de connexió per la qual cosa podrem tornar a intentar.
Per a això cal portar el Centre de Control i tocar el botó amb la icona de l'avió que es troba a l'apartat de les connexions.
Activar la SIM
Si ets usuari de dues targetes SIM pots anar a Configuració > Dades cel·lulars > triar la SIM que vols utilitzar i activar-la.
En aquest cas, una de les dues hauria de funcionar correctament.
Ajustaments SIM a l'iPhone
Neteja la SIM
Encara que sembli una cosa tan senzilla, en ocasions la SIM pogués estar tenint fallades degut a la brutícia.
Encara que difícilment la brutícia podria arribar a aquesta part de l'iPhone, no està de més treure-la amb ajuda de la clau que ve dins de la caixa del nostre dispositiu, netejar-la una mica i tornar-la a inserir.
Comprova que la SIM no estigui bloquejada
Per a això només cal retirar la SIM de l'iPhone i introduir-la en qualsevol altre telèfon mòbil. No cal que sigui iPhone.
Quan l'introduïu en un altre dispositiu demanarà un PIN en cas que l'hàgim activat. Al mateix temps de fer això, podríem provar amb una altra SIM i determinar immediatament si és la nostra SIM la que té error.
Procés per treure la safata SIM de l'iPhone
Restablir ajust de xarxa
En cas que cap de les opcions anteriors funcionin pots provar amb això. Per realitzar el procés has d'anar a Configuració > General > Transferir o restablir iPhone > Restablir > Restablir ajustaments de xarxa.
L'iPhone s'apagarà uns segons i quan s'iniciï, ja hauria d'estar funcionant tot correctament. Això només aplica alguns canvis en els ajustaments de xarxa deixant tot com es va establir en un principi, quan vam configurar per primera vegada l'iPhone.
Restablir configuració de l'iPhone
És important mencionar els efectes que tindrà aquest pas. En restablir els ajustaments de l'iPhone tornarà tot a la primera configuració de l'iPhone, per la qual cosa hauràs d'estar conscient que perdharies algunes coses.
Encara que aquesta pèrdua no repercuteix en arxius, sí es perdran canvis realitzats en els ajustos de teclat, ubicació, xarxa, preferències, accessos, gestos, funcions, etc.
Procés per restablir els ajustaments de xarxa i configuració d'un iPhone
En cas que res d'això et sigui útil, pots recórrer a la restauració del teu dispositiu o demanar una cita per comprovar-ho directament amb Apple. No obstant això, si no notes res estrany o un altre error al teu iPhone, anar a l'operadora hauria de ser la teva primera opció. Així evites la pèrdua d'informació i una cita a Apple que pugui resultar en enviar-te a l'operadora.
A principis d'any va córrer el rumor sobre que l'iPhone 14 deixaria d'usar SIM i seguiria amb el futur de la eSIM. En unes quantes setmanes descobrirem si això es fa realitat.