Si per algun motiu el teu iPhone no detecta de forma correcta la targeta SIM, i apareixen missatges a la pantalla com "SIM no vàlida", "SIM invàlida" o "No hi ha targeta SIM" pot ser que t'espantis, que l'iPhone no detecti la SIM és un problema. Però no et preocupis que tenim totes les possibles solucions a un error amb la targeta SIM de l'iPhone.
La targeta i la safata SIM de l'iPhone
Quan l'iPhone no reconeix la targeta SIM pot aparèixer un missatge com els d'abans, o també pot aparèixer l'iPhone sense servei o buscant xarxa. Afortunadament, existeixen una sèrie de passos i comprovacions que podem realitzar per intentar que el nostre iPhone reconegui aquesta targeta SIM sense haver de contactar amb el servei tècnic.
Per descomptat, el primer és assegurar-te que aquesta targeta SIM està activa i és compatible amb el teu iPhone, però entenem que això és una cosa que ja has comprovat. Si els problemes segueixen apareixent i el teu iPhone continua sense reconèixer la SIM, aquestes són algunes coses que pots fer.
1. Comprova la safata de la SIM
La targeta SIM de l'iPhone s'extreu de la safata amb un accessori inclòs a la caixa. El primer que has de comprovar és que la safata de la SIM està correctament inserida, per la qual cosa et recomanem que l'extreguis i la insereixis de nou. A més, els iPhone utilitzen targetes micro-SIM, per la qual cosa verifica que aquesta està correctament situada.
Verifica que la SIM està posada de forma correcta
És difícil col·locar de forma incorrecta la targeta SIM en un iPhone, ja que la safata té una forma determinada i no es pot introduir al revés, però pot ser que si la SIM està una mica deteriorada, es pugui moure abans d'introduir-la a l'iPhone.
També pots comprovar, ja que has extret la targeta, que no hi ha brutícia a la ranura de la targeta SIM de l'iPhone, si els contactes no toquen correctament la targeta aquesta pot donar errors de lectura.
2. Reinicia el teu iPhone
Molts errors es poden corregir amb un simple reinici de l'iPhone, pot semblar una cosa bàsica però sol funcionar. En apagar i encendre el teu iPhone, el programari es torna a carregar i pot ser que ara sí que detecti la targeta SIM. Reiniciar l'iPhone depèn del model que tinguis:
- iPhone X, l’iPhone 11 o l’iPhone 12. Mantén premut el botó lateral i qualsevol dels botons de volum fins que aparegui el control lliscant per apagar. Arrossega’l, espera que s’apagui i encén-lo amb el botó lateral.
- iPhone SE (2a generació), l’iPhone 8, l’iPhone 7 o l’iPhone 6. Mantén premut el botó lateral fins que aparegui el control lliscant per apagar. Arrossega’l, espera que s’apagui i encén-lo amb el botó lateral.
- iPhone SE (1a generació), l’iPhone 5 o models anteriors. Mantén premut el botó superior fins que aparegui el control lliscant per apagar. Arrossega’l, espera que s’apagui i encén-lo amb el botó superior.
Botons per reiniciar i apagar l’iPhone
3. Actualitza el programari de l’iPhone
És possible que una actualització de programari hagi causat aquests problemes que estàs tenint amb la targeta SIM. Però afortunadament, Apple sol enviar actualitzacions molt ràpides si troba un error com aquest. Per tant, entra a Configuració > General > Actualització de programari i verifica que tens la darrera versió d'iOS compatible amb el teu iPhone.
4. Comprova si hi ha alguna actualització dels ajustos de l'operador
Els operadors també poden enviar actualitzacions a l'iPhone que modifiquen alguns aspectes de les connexions sense fils. Aquestes actualitzacions se solen instal·lar de forma automàtica, però podem comprovar que tenim l'última seguint aquests passos:
- Assegura’t que el teu dispositiu està connectat a una xarxa Wi-Fi.
- Entra a Selecciona Configuració > General > Informació.
- Mira al costat de Proveïdor, si hi ha una actualització disponible, veuràs la petició per seleccionar Acceptar o Actualitzar.
5. Prova una altra SIM per trobar el problema
Si res d'això surt efecte i el teu iPhone continua sense llegir correctament la targeta SIM, potser el problema està, o bé en l'iPhone o bé en la pròpia targeta SIM.
Per verificar quina té el problema el millor és introduir una segona SIM al iPhone. Si l'iPhone la llegeix sense problemes, contacta amb el teu operador perquè t'enviï una nova SIM. Si continua sense llegir-la, contacta amb Apple perquè t'ajudin i reparin el teu iPhone.
Esperem que hagis pogut solucionar els problemes del teu iPhone amb la targeta SIM, és una cosa essencial que ha de funcionar correctament per poder trucar i connectar-nos a internet des de qualsevol lloc.