Segur que, com tots, alguna vegada has fantasiejat amb la possibilitat de convertir-te en atracador de bancs però, si aquest és el teu somni –recordant, això sí, que és un delicte i que pots acabar amb els teus ossos a la presó- dona't pressa, perquè aviat no podràs complir-lo ja que les noves tecnologies i el seu impacte sobre els sistemes d'intermediació bancària convertiran als atracaments i als atracadors és simples personatges de novel·la o de sèrie de Netflix.
La sucursal del futur
Segur que ho has vist ja al teu barri: la sucursal clàssica amb taulells i diversos caixers atenent s'ha convertit en una altra cosa que sembla, gairebé, una cafeteria. Et diran, segur, que la millor eina per combatre eventuals atracaments és la Intel·ligència Artificial, que permet desenvolupar models predictius que, combinats amb càmeres de vigilància, identifiquen actituds sospitoses i avorten qualsevol atracament abans que es produeixi però, encara tenint l'esmentada afirmació una mica de veritat, no és certa per complet: el millor antídot contra qualsevol atracament és la reformulació del model de sucursal i de la seva cartera de serveis. Redueix costos, facilita la transició a un model econòmic sense efectiu i, de retruc, elimina per sempre el risc de robatoris. En el futur, les sucursals preferides pels atracadors (les de medi rural o la perifèria, que són més petites, estan ateses per una o dues persones i, a més, estan més mal vigilades) desapareixeran convertides en caixers que inclouran algun tipus d'assistència per videotrucada.
I on es podrà atracar?
Doncs, pràcticament, enlloc, perquè les sucursals de les ciutats i pobles grans, que són els únics que romandran, es convertiran en el que ja són en molts llocs: centres de serveis en els quals ja no es manipularan diners físics, però sí que es firmaran hipoteques, préstecs de quantia notable i qualsevol tipus d'operació amb prou envergadura com perquè la seva importància exigeixi posar de cara als seus protagonistes. El que no tindran, en cap cas, no serà efectiu així que, si el teu va pel costat fosc, comença a pensar en altres alternatives. I, no, allò d'atracar la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre està ja molt suat.