Mesures motivades per la sisena onada. Renfe ha anunciat que facilitarà el canvi de bitllets sense despesa davant l'increment de casos de covid-19 arreu de l'estat espanyol. És a dir, que aquelles persones amb tiquets per viatjar entre aquest dimecres 29 de desembre i fins al 15 de gener del 2022 en trens AVE, Llarga Distància, Avant i Mitjana Distància que no puguin fer el desplaçament per motius sanitaris perquè han de fer quarantena podran canviar sense cost la data del bitllet.

A més, aquells usuaris que no hagin pogut viatjar abans d'avui per motius sanitaris poden sol·licitar el canvi mitjançant els canals postvenda, tot i que Renfe ha advertit que la gestió es pot dilatar en el temps en funció de les sol·licituds. Cal recordar que la companyia ja va tornar l'import de més de 2,5 milions de tiquets durant l'estat d'alarma.

La caducitat dels títols

Això no és tot, ja que Renfe ha ampliat temporalment la caducitat dels títols multiviatge Avant, Abonament Targeta Plus i Targeta Plus 10 fins al 30 de juny del 2022. Una mesura que dona continuïtat a l'ampliació dels títols multiviatge del servei Avant que es van adoptar, per primer cop, el 17 d'octubre del 2020 a conseqüència de la crisi sanitària.

Caldrà esperar a veure com afecta la sisena onada a l'activitat de la companyia, però de moment es pot destacar que amb els serveis d'alta velocitat ha transportat tres milions de passatgers en els últims sis mesos en el corredor que uneix Madrid amb Figueres (Alt Empordà). Una xifra que representa un augment del 225% respecte del mateix període del 2020.

Increment de passatgers

L'increment de passatgers, segons Renfe, ha tingut lloc per la incorporació del servei de baix cost Avlo el passat 23 de juny, que se suma ja al consolidat AVE. I això que el mateix recorregut es pot dur a terme amb l'operadora Ouigo (filial de la francesa SNC) des de fa una mica més de sis mesos i que a partir del segon semestre del 2022 se sumarà a l'oferta en alta velocitat Iryo, la marca comercial del consorci promogut per la companyia valenciana Air Nostrum i per la italiana Trenitalia.

Renfe ha precisat que del total de viatgers que usen aquest corredor d'alta velocitat entre Madrid i Figueres, uns 2,6 milions han pujat o baixat en estacions catalanes. En concret, els últims sis mesos s'han registrat 58.778 passatgers a Figueres; 90.586 a Girona; 1.957.790 a Barcelona Sants; 228.245 al Camp de Tarragona; i 228.460 a Lleida Pirineus.

 

Imatge principal: Un tren de Renfe / Carlos Baglietto