L'Hospital de Palamós (Baix Empordà) ha negat que hi hagués cap negligència en la mort de la dona de 84 anys que va esperar set hores a urgències. Segons ha informat el centre hospitalari, encara que s'hagués atès abans la pacient, "probablement" també hauria mort tenint en compte les patologies prèvies que patia.
El director d'Urgències, Marc Pérez, ha atribuït els fets a una situació "excepcional" on es van produir diverses "circumstàncies". Entre elles, l'elevat volum de persones que havien d'atendre en una mateixa franja horària i el fet que no es tornés a avaluar el seu estat gairebé set hores després que hi ingressés per un dolor abdominal. Malgrat això, diu que revisaran el protocol d'atenció en casos de llargues esperes perquè, tot i el triatge inicial, es torni a analitzar si cal prioritzar la seva atenció.
Segons ha explicat Pérez, la pacient va ingressar a Urgències a les 13.39 del dia 15 de novembre provinent de la residència de Palafrugell Gent Gran. Va arribar-hi amb ambulància i va ser atesa "immediatament" pel servei de triatge, que la va classificar amb un nivell 3 d'urgència amb necessitat de múltiples exploracions i estabilitat fisiològica. Patia un dolor abdominal però, segons el director d'Urgències, en aquell moment no tenia vòmits ni febre.
En aquell precís moment, van haver d'atendre 30 pacients, vuit dels quals eren de nivell 2 (en situació d'alt risc). Una situació poc habitual perquè la mitjana d'atenció és de quinze pacients i quatre de nivell 2. El temps d'espera també va ser superior als 60-80 minuts de mitjana. "Aquell dia es va situar per sobre de les cinc hores", ha precisat. Per això, es va allargar el torn dels metges que treballaven fins que arribessin els del torn del vespre.
Set hores
La pacient va ser traslladada al box de visita d'urgències a les 15.25. Segons ha dit, es van atendre les seves peticions en més d'una ocasió i se li va dir que no prengués cap de les medicacions que habitualment consumia fins que l'atengués un metge. La visita del facultatiu, però, no va arribar fins a les vuit del vespre. Aleshores, la dona ja patia malestar general i vòmits. Va entrar en parada cardíaca i tot i que se li van fer tasques de reanimació, no van poder fer res per salvar-li la vida.
La dona va morir a dos quarts de nou del vespre. Tot i que en aquests casos s'acostuma a practicar autòpsia, el director Assistencial, Xavier Pérez. ha precisat que va ser una mort per causes "naturals". "Va fer una aturada cardíaca per un procés abdominal complicat", ha detallat. En aquest sentit, ha dit que tenia molts antecedents i que creuen que encara que se l'hagués atès abans, "probablement" no haurien pogut evitar el fatídic desenllaç.
La filla de la dona va denunciar els fets i va avançar que ja s'ha posat en contacte amb un advocat per denunciar el centre hospitalari.