La empresa de mobles més famosa del món, IKEA, ha decidit retirar de les seves botigues els llapis de fusta i els metres de paper. Els dos productes més icònics de la companyia sueca desapareixeran i donaran pas a la tecnologia. IKEA ha assegurat que han pres aquesta decisió perquè el 60% dels clients feien servir el mòbil i la web de l'empresa, per fer la seva llista de la compra.
En aquest sentit, els mateixos dependents han destacat, en declaracions al diari La Información, que gran part dels clients utilitzen, efectivament, els seus telèfons per a saber en quin passadís han de recollir la mercaderia que vulguin emportar-se a casa. Pel que fa als metres de paper, la seva absència resulta més cridanera perquè han indicat els treballadors que "molta gent no llegeix les etiquetes en les quals s'assenyalen les mesures del producte i agafa el metre per a mesurar alguna cosa que ja s'indica".
Els suecs han subratllat que amb aquesta acció guanyaran en sostenibilitat i en la digitalització del procés de compra. Tot i així, fonts internes han explicat que el motiu principal és el cost d'aquests utensilis unit al fet que es malgasten contínuament. Com és sabut, els "robatoris" de llapis i metres d'IKEA és un acte habitual entre els compradors, agafant-ne més del que realment necessiten.
La retirada es farà efectiva de forma gradual, a mesura que es vagin acabant les existències als establiments. Des d'IKEA han assenyalat que són conscients que els llapis formen part de la seva essència de marca, i per aquest motiu continuaran oferint a les botigues un número limitat per a aquells clients que els sol·licitin.