La xarxa social Facebook ha tingut una caiguda mundial aquest dimecres, d’acord amb la pàgina que registra aquestes incidències, Downdetector. D’acord amb la informació d’aquesta pàgina web, s’han començat a experimentar problemes poc abans de les sis de la tarda i la caiguda ha arribat al seu màxim al voltant de dos quarts de set de la tarda. A través de Downdetector, els usuaris envien informació sobre el tipus de problemes que tenen amb la xarxa, ja sigui la connexió a través de la seva app, la pàgina web, el login o qualsevol altre conflicte. Els principals problemes que s’han reportat durant aquesta caiguda han estat els relacionats amb l’app (52%), web (40%) i login (8%).
Els territoris més afectats per la incidència han estat Mèxic i Espanya, d’acord amb els comentaris dels usuaris deixats a Downdetector. Entre els principals inconvenients de la caiguda hi ha la dificultat de carregar contingut a la pantalla d’inici, de manera que no es podia consumir cap mena de producte multimèdia com ara fotos o vídeos. Així mateix, també s’han assenyalat problemes per iniciar sessió a través de l’aplicació. Altres dificultats no reportades es podrien estar produint.
Recomanacions als usuaris
A diferència d’altres ocasions, la plataforma de Meta no està sent afectada per un mal rendiment del senyal d’Internet o accés a dades mòbils. Es recomana als usuaris que estan trobant-se amb problemes que esperin una estona perquè el sistema es restableixi de forma gradual.
Segons la plataforma de detecció de mal funcionament d’aplicacions i llocs web, “Downdetector només notifica una incidència quan la quantitat de notificacions de problemes és significativament major que el volum típic per aquella hora del dia”. Ara per ara no s’ha produït cap pronunciament públic per part de Facebook sobre la incidència.