Un error tècnic ha provocat el caos aquest dilluns amb les targetes de transport públic. Alguns usuaris de metro i Rodalies s'han trobat aquest matí amb una sorpresa amb les seves targetes T-Usual perquè les màquines d'accés les marcava com a caducades, segons ha informat betevé. Fonts de Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) han assegurat al citat mitjà que aquesta situació s'ha donat a conseqüència d'un error del sistema de validació que afecta tots els operadors del sistema tarifari integrat i l’estan intentant resoldre. El problema en la validació de les targetes coincideix amb la caducitat de les T-Casual, que es van comprar durant el 2022, i que a partir d'aquest dilluns ja no es poden fer servir. Inicialment, totes les targetes que els usuaris de TMB van comprar des del setembre i que tenien un descompte en el preu caducaven, però finalment, el govern de Pedro Sánchez va decidir ampliar els descomptes, i per tant la vigència d'aquestes targetes, inclosa la T-Usual, durant el 2023.
🚇 Quan caduquen les T-Casual amb descompte? Tot el que has de saber
Canvi de les targetes
L'error tècnic ha provocat les queixes dels usuaris, que han compartit la incidència a través de les xarxes socials. El problema ha estat que les màquines validadores dels transports públics marquen les T-Usual, que encara estan en vigor, com a caducades. De fet, segons han expressat els viatgers fins i tot, les targetes comprades aquest 2023 també han donat error i constaven com a caducades. Per tal de solucionar el problema, des de TMB han informat que els afectats poden dirigir-se a Atenció a l'Usuari, on es renovarà el títol i constarà la caducitat correcta.
