Un error técnico ha provocado el caos este lunes con las tarjetas de transporte público. Algunos usuarios de metro y Rodalies se han encontrado esta mañana con una sorpresa con sus tarjetas T-Usual porque las máquinas de acceso las marcaba como caducadas, según ha informado betevé. Fuentes de Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) han asegurado al citado medio que esta situación se ha dado a consecuencia de un error del sistema de validación que afecta a todos los operadores del sistema tarifario integrado y lo están intentando resolver. El problema en la validación de las tarjetas coincide con la caducidad de las T-Casual, que se compraron durante el 2022, y que a partir de este lunes ya no se pueden utilizar. Inicialmente, todas las tarjetas que los usuarios de TMB compraron desde septiembre y que tenían un descuento en el precio caducaban, pero finalmente, el gobierno de Pedro Sánchez decidió ampliar los descuentos, y, por lo tanto, la vigencia de estas tarjetas, incluida la T-Usual, durante el 2023.
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Cambio de las tarjetas
El error técnico ha provocado las quejas de los usuarios, que han compartido la incidencia a través de las redes sociales. El problema ha sido que las máquinas canceladoras de los transportes públicos marcan las T-Usual, que todavía están en vigor, como caducadas. De hecho, según han expresado los viajeros incluso, las tarjetas compradas este 2023 también han dado error y constaban como caducadas. Con el fin de solucionar el problema, desde TMB han informado de que los afectados pueden dirigirse a Atención al Usuario, donde se renovará el título y constará la caducidad correcta.
