Naturgy facilitarà als seus clients atenció mèdica gratuïta mitjançant videotrucada durant aquests mesos de confinament pel coronavirus, amb l'objectiu que els ciutadans puguin fer consultes de salut sense necessitat de sortir de casa, segons ha informat l'energètica.
En concret, per poder accedir a aquest servei, que està a disposició de tots els clients de la companyia -prop de set milions de llars-, els usuaris s'hauran de registrar en la seva àrea privada al web de l'empresa. En el cas dels clients no registrats, aquests seran informats de les instruccions del registre previ per al seu accés al servei.
Les consultes podran realitzar-se tots els dies de la setmana, les 24 hores del dia, mitjançant trucada, pàgina web o aplicació online. A més, aquest servei inclou informació mèdica de primeres actuacions en casos d'emergència, medicació i posologia per a pediatria i medicina general. En cas d'emergència, s'avisarà el servei 112.
El director general de Gas&Power de Naturgy, Manuel Fernandez, destaca que en aquest moment d'emergència sanitària "l'assistència mèdica es converteix, encara més, en un valor fonamental". Per aquest motiu, subratlla que a Naturgy "no cessem la nostra feina i impulsem iniciatives al servei de la societat que donin resposta a les necessitats d'aquests moments conjunturals d'alta incertesa i dificultats com l'actual".