L'empresa encarregada de gestionar el subministrament d'aigua a la ciutat de Barcelona s'ha avançat a les demandes d'autònoms i pimes amb una mesura pionera, pal·liant així els greus efectes econòmics en les petites i mitjanes empreses de la pandèmia.

Agbar ha enviat cartes a les principals entitats i agents econòmics de Barcelona informant d'un paquet d'ajuts amb dues principals mesures: congelar la paga de factures del subministrament d'aigua durant la vigència de l'estat d'alarma (des del 14 de març) i finançar sense interessos les esmentades factures una vegada finalitzi l'estat d'alarma amb un termini màxim de fins a sis mesos.

En una situació de màxima incertesa per al teixit comercial de la ciutat els agraïments no s'han fet esperar. Institucions com la Cambra de Comerç de Barcelona o Barcelona Oberta, la qual aglutina els motors econòmics del tercer sector, els coneguts com a "eixos comercials", van mostrar la seva satisfacció amb la política de Agbar per "contribuir a ajudar les petites i mitjanes empreses i als treballadors autònoms en aquest moment d'emergència" agraint els "esforços de tota la seva plantilla per assegurar el subministrament d'aigua".

Les mesures adoptades per la companyia han estat molt benvingudes a un dels sectors més castigats per la quarantena. El gremi de restauració, que travessa una difícil situació amb la caiguda total de les seves vendes i sense ajuts per atendre el pagament d'impostos, donava les gràcies a les seves xarxes socials recalcant que la crisi del Covid19 és doble (sanitària i econòmica). I reconeixent que "la restauració passa dies incerts. Agbar es fa càrrec, congelarà les factures de subministrament i finançarà sense interessos. Compartim l'objectiu: que tots els negocis reobrin".

Per a la concessió dels ajuts, la companyia disposarà d'un servei personalitzat d'atenció als interessats, podent acollir-se tots aquells treballadors autònoms i de petites i mitjanes empreses que no superin les 50 persones i amb un volum de negoci anual no superior als 8 milions d'euros.

Aquesta iniciativa se suma a una línia d'ajuts oberta des de fa anys per Aigües de Barcelona mitjançant un Fons de Solidaritat que va ser creat el 2012. Conscient de la seva responsabilitat en prestar un servei fonamental, la companyia busca garantir que ningú no es quedi sense aigua per motius econòmics i ha dut a terme diverses mesures de caràcter social.

Com la bonificació de la factura de l'aigua a més de 40.000 famílies en situació de vulnerabilitat, l'aplicació d'una tarifa social amb una bonificació del 50% del servei a col·lectius específics, la implantació d'una política d'ajornaments i flexibilitat en els pagaments a més de 7.000 famílies o un sistema de bonificacions a famílies nombroses que permeten descomptes d'una mitjana de fins a 56 euros anuals per llar al qual ja s'han acollit fins a 161.130 famílies.