Un dels valors afegits de les marques i que més aprecien els conductors és el servei postvenda. I més concretament la garantia que ofereixen els diferents fabricants. És per això que Kia, amb els seus set anys de garantia, és una de les firmes més venudes a Espanya i en altres països.
Una estratègia, la d'oferir un ampli període de garantia, que vol copiar Dacia. La firma romanesa ja treballa en un projecte pilot en el que oferirà més anys de garantia als seus clients, tal com informa el mitjà francès L'argus.
Dacia posa en marxa un projecte per ampliar la garantia dels seus models
En l'actualitat, Dacia ofereix tres anys de garantia en tots els models que ha lliurat des del passat 1 de gener de 2022. Abans d'aquesta data la garantia era de dos anys. Mentre que mitjançant el programa Dacia Sérénité es poden aconseguir dos anys més de garantia en el moment de la compra.
Ara, tanmateix, Dàcia pretén implementar un nou programa en el qual ampliarà el període de garantia per als seus clients. Aquests, quan se'ls acabi la garantia, podran anar al concessionari per anar ampliant la garantia any a any. El mitjà especifica que els clients han de passar una entrevista. I suposem que també alguna revisió de vehicle.
Dacia Espanya ho confirma
Es pot dir que aquest programa pilot s'està duent a terme a Espanya. El motiu és que aquest és un dels mercats més importants de Dacia. Encara que s'espera que pròximament s'expandeixi a altres països a partir de les dades obtingudes al territori espanyol.
El mitjà motor.es, per la seva part, s'ha posat en contacte amb Dacia Espanya, on han confirmat les informacions publicades per L'argus. "Tenim ara mateix en marxa diversos projectes que estem testant relacionats amb la Postvenda i quan tinguem els resultats d'aquests test decidirem quins d'ells implementem i en quines condicions", declaren des de Dacia a motor.es.