Els jubilats que compleixen certs requisits poden accedir a un servei d'ajuda a domicili que inclou neteja de la llar, manteniment bàsic i suport en tasques domèstiques. No es tracta de rebre diners en mà, sinó de comptar amb personal qualificat que acudeix al domicili per facilitar la vida diària de les persones grans que ho requereixin. En molts casos, el servei també preveu serveis d'acompanyament, ajuda en compres, oferint un suport integral per a aquells que necessiten assistència.
Aquest servei forma part del Sistema de Dependència, regulat per la Llei de Dependència. Per accedir-hi, els jubilats han de sol·licitar la valoració de dependència i obtenir un grau que determini les hores i el tipus d'assistència que rebran. Fins i tot aquells que tenen grau I, considerat lleu, poden accedir a ajuda a domicili. Això permet que moltes persones grans rebin suport domèstic.
També hi ha ajudes per a gent gran sense dependència
Algunes comunitats autònomes estenen el servei de neteja a jubilats que no tenen dependència reconeguda, però que viuen sols, tenen mobilitat reduïda o presenten dificultats per mantenir la seva llar. Programes d'aquest tipus són freqüents en regions com Catalunya, Madrid, Andalusia, Comunitat Valenciana o Galícia. L'objectiu és garantir que la gent gran pugui conservar la seva autonomia i qualitat de vida.
No es tracta d'un empleat domèstic a temps complet, sinó d'un servei professional públic amb hores assignades segons la necessitat de cada persona. La quantitat d'hores varia segons el grau de dependència: de 10 a 20 hores al mes per a grau I, 20 a 37 per a grau II i més de 40 per a grau III. En programes autonòmics per a persones sense dependència, s'acostumen a assignar entre 4 i 12 hores al mes.
Costos, requisits i sol·licitud
El servei no sempre és completament gratuït. Depèn de la renda del jubilat, de manera que els qui tenen ingressos baixos reben el servei sense cost o amb copagament mínim, mentre que persones amb rendes mitjanes paguen una quota reduïda i els qui tenen ingressos alts aporten més, encara que segueix sent més econòmic que contractar-lo de manera privada. Poden sol·licitar-lo jubilats majors de 65 anys, persones amb dependència reconeguda, gent gran que viu sola, amb mobilitat reduïda o amb dificultats per mantenir la seva llar.
En resum, els jubilats tenen a la seva disposició un servei de neteja i suport a casa que els permet mantenir l'autonomia i millorar la seva qualitat de vida, ja sigui a través del Sistema de Dependència o de programes autonòmics específics per a gent gran sense dependència.