Davant les recomanacions fetes pel Govern i el govern espanyol per la situació provocada per l'aparició del coronavirus, Agbar ha decidit impulsar al màxim el teletreball en la plantilla de treballadors. La companyia ha aplicat els protocols de prevenció dictats per les autoritats sanitàries entre la seva plantilla amb comunicats interns i plafons amb informació a totes les seves instal·lacions.
De la mateixa manera, Agbar ha cancel·lat els desplaçaments en transport amb gran afluència d'usuaris i s'han convertit les reunions presencials, tant internes com amb proveïdors externs, en reunions per vídeotrucada i telefòniques.
En un comunicat, la companyia explica que les mesures preventives estan orientades a garantir la seguretat i salut dels treballadors i que es contemplaran mesures específiques per a aquells col·lectius que les requereixin.
Tot i la situació, les operadores seguiran garantint el subministrament d'aigua potable a tots els municipis on presten aquest servei amb les màximes garanties. En aquest sentit, les infraestructures clau en el cicle integral de l'aigua (plantes de potabilització i depuració) mantindran torns presencials de treballadors per garantir el servei de subministrament en totes les llars.