Ante las recomendaciones hechas por el Govern y el Gobierno por la situación provocada por la aparición del coronavirus, Agbar ha decidido impulsar al máximo el teletrabajo en la plantilla de trabajadores. La compañía ha aplicado los protocolos de prevención dictados por las autoridades sanitarias entre su plantilla con comunicados internos y plafones con información en todas sus instalaciones.

De la misma manera, Agbar ha cancelado los desplazamientos en transporte con gran afluencia de usuarios y se han convertido las reuniones presenciales, tanto internas como con proveedores externos, en reuniones por vídeollamada y telefónicas.

​En un comunicado, la compañía explica que las medidas preventivas están orientadas a garantizar la seguridad y salud de los trabajadores y que se contemplarán medidas específicas para aquellos colectivos que las requieran.

A pesar de la situación, las operadoras seguirán garantizando el suministro de agua potable a todos los municipios donde prestan este servicio con las máximas garantías. En este sentido, las infraestructuras clave en el ciclo integral del agua (plantas de potabilización y depuración) mantendrán turnos presenciales de trabajadores para garantizar el servicio de suministro en todos los hogares.