No és pas estrany que la gent es queixi de les molestes trucades de Telefónica per oferir nous serveis... Però tot té un límit en aquesta vida, i la companyia de telecomunicacions l'ha superat. Ara, ha hagut de pagar 45.000 euros de multa per haver trucat un total de 247 vegades a la mateixa persona en només dos dies.
Tal com ha explicat RAC 1, el motiu d'aquesta insistència és ben curiós, volien fer proves als seus centres d’atenció telefònica i a les botigues. El problema rau en el fet que en cap moment van demanar el consentiment de la persona seleccionada.
En solo dos días, #telefónica le llamó 247 veces. Denunció los hechos ante la #AEPD, afirmando que la compañía utilizaba su número para hacer pruebas. La compañía acaba de pagar 45.000 € https://t.co/H8EvjDiyuc #rgpd #lopd pic.twitter.com/My1lTDZbYg
— Secuoya Group (@SecuoyaGroup) July 14, 2021
Segons l'afectat, totes les trucades eren del 1004, però, després de queixar-se, va continuar rebent-les, aquest cop del 1002 - número de la companyia Movistar -. L'empresa va fer cas omís de les reclamacions de l'home, fins i tot, li assegurava que havia pres mesures perquè el problema no es repetís.
Tot plegat ha portat a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades a multar Telefónica, que no ha tingut cap altre remei que pagar-la.