Al segle en el que vivim, han aparegut noves professions que el mercat demana a crits per fer créixer els negocis i consolidar les grans marques. Per això, fruit d'aquesta necessitat, han aparegut també les escoles i instituts de formació on dur a terme aquestes formacions. Unes formacions enfocades a formar perfils professionals experts en matèria digital, analistes i perfils que sàpiguen i entenguin posicionar bé els webs, per visibilitzar bé els negocis i donar-los l'oportunitat de donar-se a conèixer entre el seu públic. I KSchool és un cas d'èxit. L'escola de formació liderada per Alejandro D. Doncel -enginyer en informàtica per la Universitat Pontificia de Comillas- és un exemple de com aquestes noves professions ocupen un espai important al mercat actual, i de la importància d'adquirir una bona formació.
"El meu interès està centrat en com desenvolupar enfocaments diferents, en com obrir les organitzacions a la participació de clients i professionals, i en el comportament de les persones", apunta Doncel, que considera que si les empreses i els mercats no són els mateixos que fa cinc, deu o vint anys, afirma com és una bogeria que continuem aplicant tècniques de gestió suportades en principis i tècniques ja superades de temps enrere. "És necessari canviar alguns enfocaments per poder aportar solucions innovadores per ajudar a canviar la manera de fer les coses, ara i en el futur", diu.
Alejandro Doncel, director de KSchool
Comencem pel principi; què li impulsa cofundar KSchool?
Tancar la bretxa que existeix entre el que demanda el mercat, i el que el sistema formal d'ensenyament ofereix. Al món digital la diferència és abismal, cosa lògica si pensem en com de dinàmic és aquest món i el rígid del nostre sistema d'ensenyament.
Com es consolida KSchool fins a arribar avui dia amb tota l'oferta de cursos i màsters que ofereix?
Vam fundar KSchool fa onze anys amb l'objectiu de preparar als futurs professionals del món digital. La indústria digital no para de créixer i està creant noves professions, nous oficis, de forma constant i a KSchool sempre hem anat donant resposta al que el sector demandava, creixent al costat amb ell.
Quins són els cursos o màsters més sol·licitats?
Des de sempre a KSchool oferim una formació de qualitat, impartida per professionals del sector, sense exàmens, ja que els alumnes han de provar el que saben amb la pràctica i sense hores de més: no volem vendre "palla". Incloem les principals àrees de coneixement dins del món digital: al sector data amb els Màsters de Data Science i Analítica Digital, la formació amb què comencem el 2011; del món del màrqueting digital amb els màsters de Màrqueting Digital i Growth Hacking, de SEO SEM Professional i d'Expert en tràfic de pagament i estratègies de paid media; sobre experiència d'usuari amb el màster d'UX/UI i el curs de CRO de l'àrea de comerç electrònic amb el nostre màster d'Ecommerce i el nostre curs d'Ecommerce Manager a Amazon. Dels primers màsters que vam posar en marxa portem més de cinquanta edicions, la qual cosa implica un bon grapat de milers de professionals formats que ens avalen.
Coincideixen en ser les professions amb més demandada al mercat laboral?
Doncs mira, tenim de forma recurrent cada mes a la nostra borsa de treball, gairebé cent ofertes sense cobrir. Aquest mes han estat 97 per ser exactes, el mes passat vuitanta i cinc... Crec que això contesta la pregunta. El motiu: la digitalització de la societat en el seu conjunt que no té tornada enrere, això fa que es necessitin professionals en tot l'àmbit digital, des de professionals d'experiència d'usuari (UX) fins a científics de dades. I això no pararà de créixer.
Quin tipus de formació necessiten aquests perfils professionals?
Si ens referim a la formació prèvia, tret de les persones que es vulguin dedicar a la ciència de dades, que si que necessiten coneixements previs de programació a Python i estadística, per a la resta d'aquests perfils professionals no es requereix una formació prèvia específica. Qualsevol persona amb ganes d'aprendre i motivació, pot formar-se amb nosaltres. Si ens referim a la formació necessària per exercir aquestes professions, amb un màster dissenyat específicament, és suficient per començar. Per exemple, els nostres màsters estan dissenyats per professionals experts, que treballen en el seu dia a dia del que ensenyen, així que els continguts i les pràctiques, a més d'estar actualitzats, estan orientats a que l'alumne aprengui com es treballa de veritat. Per això, la taxa d'atur als sectors en els quals es mou KSchool podem dir que és negativa: com he comentat abans, tenim més ofertes a la borsa de treball que estudiants que les poden cobrir.
Aquests perfils, a més, són molt ben valorats i retribuïts, no és així?
Ara mateix un bon professional al món digital és or. Les empreses tenen una veritable lluita per aquests perfils, la qual cosa fa que la seva cotització pugi com l'escuma. Segons últimes dades, el sou mitjà d'un/a treballador/a del sector digital és de 38.500 euros anuals, notablement per sobre de la mitjana total espanyola, que se situa en 24.300 euros anuals.
Avui dia, com a empresa, institució o organització, no ets ningú si no et troben a Google o et posiciones bé. Aquest és un treball difícil i complex. On és la clau de l'èxit?
Efectivament, la frase de "si no estàs a Google no existeixes" és totalment certa, per això els especialistes en SEO/SEM són un dels perfils més demandats avui dia per les empreses. Ja no és suficient tenir presència a Internet, és necessari tenir visibilitat i aparèixer en els primers resultats de recerca i la competència és brutal. Per aconseguir-ho és necessari comptar amb una estratègia ben definida, en la qual les campanyes de tràfic orgànic i de pagament estiguin el més optimitzades possible. Per això, és fonamental formar-se bé en l'àrea del Màrqueting digital, tant l'orgànic (SEU) com en el de pagament (SEM-PPC). Això, o contractar bons professionals que ho estiguin.
A Espanya o a Catalunya, com són considerats aquests perfils professionals en comparació amb la resta de països o els Estats Units?
Espanya és un dels països d'Europa amb més nivell de digitalització i els professionals del nostre país estan ben valorats fora de les nostres fronteres. En el cas de KSchool, després de tants anys, tenim alumnes que estan treballant per tot el món i en tots els llocs és el mateix: es donen mastegots per ells.
Moltes gràcies, Alejandro.
A vosaltres.