El telèfon d'emergències 112 va rebre l'any 2025 12.518 trucades de veïns de Barcelona amb relació a molèsties ocasionades per bars i restaurants, concretament 11.762 per molèsties produïdes per soroll de locals, 414 per ocupació no autoritzada d'espai públic —incloses trucades per instal·lació sense llicència de terrasses a la via pública— i 342 per no respectar l'horari de tancament. Es tracta de xifres subministrades pel mateix 112, dependent del Govern, que la Xarxa Veïnal contra el Soroll (Xavecs) ha difós per denunciar l'incompliment de la normativa de terrasses per part de bars i restaurants.
En un comunicat difós aquest divendres, la Xavecs apunta que les dades de les trucades constaten "el reiterat incompliment de la normativa municipal per part de locals de bars i restauració, així com el deficient control de les inspeccions municipals per a fer complir les ordenances establertes". "Una revisió exhaustiva i estricta per part de l'administració, pot aportar solucions als problemes de sorolls i molèsties que generen les activitats de bars i restauració i que ha de passar pel decreixement del nombre de llicències de vetlladors, abans que es tornin a renovar les pertanyents a l'any 2027", continua el comunicat, que afegeix que l'any 2025 es va arribar a la xifra de 6.899 llicències en vigor, un increment superior al 6% respecte de l'any 2022.
L'Eixample, el districte més molest
Les xifres del 112 estan segmentades per districtes, generant així un rànquing dels més molestos encapçalat per l'Eixample, amb 1996 queixes i el lideratge en dos dels tres supòsits estudiats, molèsties produïdes per soroll de locals i ocupació no autoritzada d'espai públic. En el segon lloc se situa el districte de Sant Martí, amb 1948 trucades. El tercer lloc es per Ciutat Vella, amb 1918 queixes. El rànquing continua amb Sants-Montjuïc, 1847 —i encapçalant el tercer supòsit, el de locals que no respecten l'horari de tancament—; Nou Barris, 1294; Sant Andreu, 862; Gràcia, 818; Horta-Guinardó, 735; Sarrià-Sant Gervasi, 727, i les Corts, 375. Davant d'aquestes xifres i l'augment de llicències, Xavecs apunta que "els conflictes pels sorolls i els incompliments de la normativa de terrasses, produïts per aquestes activitats, no paren de créixer entre el veïnatge dels districtes de la ciutat".
Cal recordar que la Xavecs, plataforma que aglutina col·lectius veïnals que reclamen minvar els nivells de contaminació acústica, va posar en marxa el març passat l'Observatori del Soroll, una eina digital destinada a donar visibilitat als efectes de la contaminació acústica sobre la ciutadania de Barcelona. Aquesta aplicació ofereix dades sonomètriques en temps real, anàlisis sobre les terrasses de bars i restaurants per districtes i barris, i informació sobre l'impacte acústic de macroesdeveniments musicals i també sobre els patis d'escoles amb l'objectiu d'acostar informació i recursos als veïns per entendre millor les molèsties derivades del soroll i els seus efectes sobre la salut i la qualitat de vida.