La línia 1 del metro ha registrat un 140% més d'afluència que dissabte passat a causa de les obres de reforç a l'interior dels túnels de la plaça de les Glòries, que provoquen els talls de l'R3, l'R4 i l'R12 entre les estacions d'Arc de Triomf i Sant Andreu Arenal fins al 5 de gener. Per minimitzar les afectacions als usuaris, l'Ajuntament de Barcelona, Renfe i TMB han establert un pla alternatiu que implica el reforç de l'L1 de metro i un autobús llançadora.
Rosa Alarcón, presidenta de TMB, ha constatat que el metro ha absorbit la gran majoria de viatgers, ja que fa el mateix recorregut que les línies de tren afectades. Els autobusos llançadora han transportat aquest matí deu passatgers per vehicle. "La gent opta clarament pel metro", ha conclòs.
Alarcón ha indicat que el dispositiu ha funcionat "molt bé" durant tot el matí. El metro s'ha reforçat com si fos un dia feiner, tenint en compte que en període nadalenc normalment el nombre de viatgers baixa significativament. Malgrat tot, ha demanat disculpes a la ciutadania, perquè "amb el canvi d'usos la gent es despista", però ha insistit que "és un canvi necessari perquè són unes obres necessàries".
També ha volgut destacar el reforç d'informadors i de la cartelleria, a més de la gran col·laboració entre Renfe, TMB i l'Ajuntament de Barcelona. L'autobús de reforç operarà entre les 6 i les 10 del matí i entre les 16 i les 20 del vespre, amb una freqüència d'entre set i vuit minuts.