L'arribada de la intel·ligència artificial està provocant una nova batalla entre les grans tecnològiques i els reguladors europeus. En aquest cas, la Llei de Mercats Digitals està afectant les dues grans empreses que ofereixen sistemes operatius mòbils: Apple i Google. No obstant això, cadascuna està actuant d'una forma diferent.
Després de la presentació d'iOS 27, molts usuaris han assenyalat Apple com la principal responsable que algunes de les funcions més avançades de la nova Siri AI no arribin a Europa. Tanmateix, la realitat és bastant més complexa.
El veritable origen del conflicte: la Llei de Mercats Digitals
Tot gira al voltant de la Llei de Mercats Digitals, Digital Markets Act o DMA, la normativa europea dissenyada per limitar el poder de les grans plataformes tecnològiques i fomentar una competència més elevada. La llei considera que companyies com Apple, Google, Meta o Amazon actuen com a "guardians d'accés" al mercat digital a causa de l'enorme influència que tenen sobre milions d'usuaris. Per això, han de complir una sèrie d'obligacions destinades a evitar pràctiques considerades anticompetitives.
Un dels punts més controvertits és l'article 6(7), que exigeix que aquestes plataformes permetin a tercers accedir a les mateixes funcions de hardware i programari que utilitzen els seus propis serveis. Aplicat a la intel·ligència artificial, això suposa un problema important quant a privadesa dels usuaris.
Amb la nova Siri AI molt més avançada, amb accés profund al sistema, context personal de l'usuari, aplicacions i funcions exclusives del dispositiu, la Comissió Europea considera que altres assistents rivals haurien de poder gaudir de capacitats semblants. En altres paraules, si Siri pot fer-ho, Meta AI, ChatGPT, Gemini o qualsevol altre competidor també haurien de tenir la possibilitat d'accedir a aquestes mateixes eines.
Per què Apple ha decidit endarrerir Siri AI a Europa
Apple considera que aquesta interpretació del DMA planteja importants riscos per a la privadesa i la seguretat dels usuaris. La companyia fa anys que construeix un ecosistema on controla de forma estricta quines aplicacions i serveis poden accedir a la informació personal emmagatzemada als seus dispositius. La nova generació de Siri AI està dissenyada precisament per aprofitar aquest nivell d'integració i privadesa.
Segons Apple, si la Unió Europea obliga a compartir aquest mateix nivell d'accés amb tercers, el risc d'abusos, filtracions de dades o vulnerabilitats de seguretat augmentaria considerablement. Per aquest motiu, la companyia ha optat per una postura molt clara: abans que obrir completament aquestes capacitats, prefereix limitar la seva disponibilitat al mercat europeu.
Apple ha aclarit en la seva comunicació oficial que la disponibilitat de Siri AI a Europa no és simplement un bloqueig total, sinó una limitació per plataforma a causa de la categorització que fa Europa de cada sistema operatiu. Segons la companyia:
Com que Siri AI a watchOS 27 requereix un iPhone enllaçat amb Siri AI, els usuaris de la UE no podran accedir a Siri AI a watchOS 27. Els usuaris de la UE podran accedir a Siri AI a macOS 27 i visionOS 27
Per tant, estem davant un matís important: Siri AI sí que estarà disponible a Europa, però la seva disponibilitat queda fragmentada. En concret, les funcions avançades de Siri AI no estaran disponibles a iPhone, iPad ni Apple Watch dins de la UE, mentre que sí que podran utilitzar-se a Mac i a Apple Vision Pro.
Per intentar evitar això, Apple ha proposat una solució anomenada Trusted System Agent, un intermediari dissenyat per permetre que assistents de tercers puguin accedir de forma segura a les mateixes funcions i prestacions que usa Siri AI als dispositius. La idea era obrir aquestes capacitats de forma controlada, sense comprometre el model de seguretat del sistema.
A més, la companyia va plantejar un desplegament gradual de Siri AI a la Unió Europea mitjançant aquesta arquitectura, amb una implantació progressiva prevista al llarg de 18 mesos. No obstant això, la Comissió Europea va rebutjar aquesta proposta i, segons el comunicat, no ha acceptat cap de les alternatives presentades per Apple fins ara.
Apple no és l'única, Google té exactament el mateix problema amb la Unió Europea
Tot i que el focus mediàtic sol centrar-se en Apple, Google es troba en una situació molt similar sota el mateix marc regulador europeu. La Comissió Europea manté oberts diversos procediments per avaluar si Android i Gemini compleixen realment amb els requisits d'interoperabilitat establerts per la DMA.
El punt de conflicte és pràcticament el mateix. Les autoritats europees sostenen que, si Gemini pot accedir a capacitats avançades d'Android, com l'activació per veu, l'accés al context de l'usuari, la interacció amb aplicacions o l'ús de recursos del sistema, llavors els assistents rivals haurien de poder accedir a aquestes mateixes funcions en condicions equivalents, sense avantatges estructurals per a Google.
No obstant això, la gran diferència no està en el problema, sinó en l'estratègia. Apple ha optat per una posició més defensiva i conservadora, endarrerint el llançament de Siri AI a Europa fins que no arribi a un acord.
Google, en canvi, està seguint un enfocament diferent: continua desplegant Gemini i desenvolupant els seus serveis mentre manté una disputa activa amb la Comissió Europea, responent dins dels procediments oberts i fins i tot preparant la seva defensa en el terreny legal.
Què significa tot això per als usuaris europeus
A curt termini, els principals afectats per aquest conflicte regulatori són els usuaris de la Unió Europea. Mentre que en altres mercats les funcions d'intel·ligència artificial continuen avançant i desplegant-se a gran velocitat, a Europa algunes d'aquestes novetats podrien arribar més tard o fer-ho amb limitacions, com a resultat directe de les exigències del DMA i la seva interpretació sobre la interoperabilitat entre serveis.
Des del punt de vista regulatori, la Comissió Europea defensa que aquestes mesures fomenten la competència i permeten que més empreses puguin desenvolupar assistents intel·ligents en igualtat de condicions davant de Siri o Gemini. No obstant això, des que aquestes mesures s'apliquen, no hem vist més competència i innovació; tota la que arriba ve dels Estats Units on la normativa és completament oposada.
En aquest punt particular de Siri AI, i també de Gemini, sorprèn que la Unió Europea no sàpiga veure els grans problemes de privadesa que poden suposar aquestes mesures. Els assistents dissenyats per Apple i Google poden accedir a molta informació delicada dels usuaris: missatges, correus electrònics, compres… Donar aquesta informació a qualsevol altra empresa pot ser perillós.
Sí, és cert que ens hem de fiar d'Apple i Google i que el que diuen sobre la protecció de les nostres dades és cert, però és més fàcil fiar-te d'ells que de qualsevol empresa sense cap mena d'historial sòlid en privadesa o sense un model de negoci clarament alineat amb la protecció de l'usuari. Al final, no totes les companyies juguen en el mateix terreny, ni tenen els mateixos incentius. Algú li deixaria a Meta IA accés a tota la nostra informació?