L'App Store és el nucli d'iOS i de l'iPhone, iPad i Mac, la utilitzem per trobar noves aplicacions i actualitzar les ja instal·lades. Tot i així, de vegades l'App Store no et deixa actualitzar les teves aplicacions, es queden borroses a la pantalla d'inici, com en procés de descàrrega i sembla impossible actualitzar.

Si és el teu cas és hora de posar en marxa aquests 10 consells per així aconseguir que aquesta app que se t'encalla flueixi adequadament.

Pantalla inici iOS amb app de Just Eat

Desactiva el mode avió

Recordo que una persona em va venir un cop amb el seu iPhone, no podia descarregar res. I era una cosa tan simple com que tenia activat el mode avió. Com que de vegades els novells de l'ecosistema poden no caure en aquest tipus d'accions, per això és el primer a comprovar.

Connecta't a una xarxa Wi-Fi

Depenent del país en què et trobis, no podràs descarregar apps de més de 150 MB utilitzant la teva xarxa de dades mòbils. Busca una xarxa sense fils a la qual connectar-te i assegura't que tingui bona intensitat de senyal de descàrrega.

Pausa i reinicia

Si veus que l'aplicació no descarrega, prem sobre ella per pausar-la. Torna a prémer sobre ella per reiniciar la descàrrega, potser així funcionarà.

Elimina les escombraries acumulades a la memòria cau de l'App Store

Molt senzill i efectiu. A la barra inferior de l'App Store, prem deu vegades seguides per alliberar la memòria cau. Això farà que si l'actualització es va descarregar malament, s'esborri i es torni a descarregar eliminant el bloqueig de les actualitzacions.

Reinicia l’iPhone

La majoria de les vegades és l'opció més efectiva, deixa premut el botó lateral i quan aparegui el lliscador dóna-li a apagar. Quan es torni a encendre, intenta descarregar l'actualització de l'aplicació de nou. Aquest sistema esborrarà els fitxers temporals de l'smartphone eliminant qualsevol bloqueig que pogués existir.

Hi ha prou espai?

Potser no tens espai suficient per a l'actualització d'aquesta app. Utilitza el truc d'iTunes per alliberar emmagatzematge.

iPhone i iPad sobre roques

Tens actives les restriccions?

Les restriccions permeten que algunes funcionalitats del teu dispositiu no estiguin disponibles, com visitar certs webs o descarregar apps. Comprova-ho a Configuració > General > Restriccions. Recorda que per desactivar-les hauràs de recordar el codi que hi vas posar. Si l'has oblidat, hauràs de restaurar l'iPhone o iPad de fàbrica i tornar a configurar-lo de nou.

Tanca la sessió a l'App Store

L'App Store de vegades es queda encallada, per a això si no vols reiniciar el terminal o si aquest mètode no t'ha funcionat, és molt efectiu tancar la sessió i tornar a iniciar-la. Per a això ves a Ajustaments > iTunes i App Store > Apple ID > Tancar sessió. Una vegada fet tornes a iniciar-la. Aquest és un dels mètodes més efectius quan no se sap què li passa a l'aplicació però tens suficient espai d'emmagatzematge.

Elimina l'app i torna a descarregar-la

Fes una pulsació prolongada sobre l'app i quan comenci a tremolar pulsa sobre la creu. D'aquesta manera hauràs eliminat l'aplicació del dispositiu. Ara quan la descarreguis de nou ja tindrà l'actualització instal·lada i hauràs resolt el problema.

Pantalla per eliminar una aplicació a iOS

Restaura l’iPhone o l’iPad de fàbrica

La solució final. Si aquesta app que vols descarregar i es resisteix val tant la pena, fes una restauració de fàbrica i configura el dispositiu com a nou, és a dir, sense restaurar cap còpia de seguretat desada.

Pantalla de restauració de l'iPhone