Samsung augmentarà el cost de les reparacions per segona vegada des de principis del 2026. Aquesta vegada, és la mateixa causa que ha afectat la indústria en general: augment en els costos dels components.
Si bé l'escassetat de subministrament s'ha evidenciat en unitats de processament i emmagatzematge, demandades per les fàbriques de semiconductors i centres d'intel·ligència artificial, que ja afectaven Samsung i Apple, aquesta mateixa realitat ha deixat en un segon pla la producció de components de consum tradicional, afectant les companyies per partida doble.
Tot i que la marca encara no ha oficialitzat un increment en les tarifes de cara al públic, ja ha augmentat els preus de les peces de recanvi dins de la seva xarxa de servei tècnic oficial, segons ha informat GSM Arena.
L'augment en les reparacions de Samsung és impostergable
En el passat, Samsung i altres companyies tecnològiques han demostrat que són capaces d'assumir augments per tal de cuidar el preu dels seus productes o serveis. Però aquesta vegada, sembla inviable.
Les peces de recanvi solen representar fins a un 90% del cost total de la majoria de les reparacions. Per això, qualsevol pujada en el preu dels components es tradueix gairebé de seguida en un encariment proporcional del servei tècnic final.
D'acord amb les dades oficials, l'augment afecta principalment la divisió d'electrodomèstics, amb una pujada del 9% en components clau, i la de mòbils i tauletes, amb un increment mitjà del 5%, mentre que els televisors es mantenen estables per ara.
Això pot desincentivar la reparació en llocs oficials o forçar l'usuari a la compra d'un dispositiu nou, cosa que s'oposa a les polítiques de sostenibilitat i les normatives del "dret a reparar" que es promouen en diferents regions.
Aquest augment podria ser l'inici d'un efecte dòmino. Samsung és un dels proveïdors més grans de pantalles i memòries del món, amb la qual cosa, si el cost de les seves peces puja de manera interna, és molt probable que competidors que depenen de la seva cadena de subministrament també experimentin pujades en els seus propis recanvis i serveis tècnics oficials a curt termini.