L'Apple Watch és, sens cap mena de dubte, el rellotge intel·ligent més usat a nivell mundial. Malgrat que l'Apple Watch ha salvat vides recentment, i de totes les utilitats que té com la de poder guardar el teu passaport COVID en ell per a fàcil accés, s'han detectat alguns problemes recentment en l'Apple Watch Series 7. És per això que el dia d'avui venim a ensenyar-te què fer si el teu Apple Watch es queda en el logo de la poma sense avançar. Per descomptat, aquest tutorial és per a tots els models, així que no et preocupis i continua llegint.
Què fer si el teu Apple Watch es queda a la poma
- Reinicia el teu Apple Watch.
- Utilitza Enrere per descongelar l'Apple Watch.
- Reinicia de fàbrica el teu Apple Watch per solucionar problemes.
- Connecta el teu Apple Watch al carregador.
Amb aquestes quatre solucions que et deixarem aquí, és molt probable que aconsegueixis descongelar i ressuscitar el teu Apple Watch que s'ha quedat en el logotip de la poma. Això sí, assegura't de seguir els passos correctament, ja que són essencials si vols fer les coses bé.
1. Reinicia el teu Apple Watch
Aquesta és la solució més simple que se li pot ocórrer a algú. Que et diguin que reiniciant el teu dispositiu els problemes se solucionaran és un clàssic del suport tècnic, però és que de fet és la solució que més sol funcionar en els problemes més comuns. Per això, segueix aquests passos per reiniciar el teu Apple Watch correctament i solucionar els problemes:
- Prem el botó lateral i llisca el botó d'apagament que apareixerà a la pantalla.
- Una vegada s'hagi apagat, premeu el mateix botó un minut més tard.
Després de dos minuts, el teu Apple Watch hauria d'haver acabat d'encendre's per complet. Ja hauries de poder entrar al teu rellotge sense quedar-te congelat en el logo de la poma, però en cas que no hagi funcionat, tenim més solucions.
2. Usa Encontrar per descongelar l'Apple Watch
Reproduir so a Cercar per descongelar Apple Watch
L'eina Encontre és una de les més poderoses que té Apple. Fins i tot pot ajudar-te a trobar un iPhone perdut i descarregat. No obstant això, si després de reiniciar el teu Apple Watch com en el pas anterior i d'haver posat el codi del mateix segueixes obtenint la mateixa imatge del logotip, Encontre pot ajudar-te a solucionar els problemes.
Això succeeix quan l'Apple Watch ja ha estat configurat i activat, però per algun motiu inexplicable es produeix un error que no deixa accedir a les funcions normals de l'Apple Watch. Però no desesperis, que amb el poder de Trobar podràs fer-ho en un tres i no res.
- Obre l'aplicació Watch a l'iPhone sincronitzat.
- Toca Tots els rellotges a la part inferior esquerra.
- Toca el botó d'informació (i) que hi ha al costat del nom del teu Apple Watch.
- Aquí, toca Troba el meu Apple Watch. Això obrirà l'app Encontre.
- Toca 'Reprodueix so'.
El reproduir el so de localització de l’Apple Watch hauria de ser suficient per descongelar l’Apple Watch mostrant el logotip. Pot trigar uns minuts, però no haurien de ser massa, i l’Apple Watch hauria de poder iniciar normalment com sempre. Però si això no ha funcionat, pots intentar el següent.
3. Reinicia de fàbrica el teu Apple Watch per solucionar problemes
Aquesta és la solució de les solucions. Si alguna cosa va malament, amb un formateig n'hi hauria prou en la majoria de les ocasions perquè el dispositiu recobri les seves funcions normals. No obstant això, hauràs de dir adéu a totes les dades que tinguis al teu Apple Watch i que no es trobin sincronitzades amb iCloud, ja que aquesta solució eliminarà totes les dades del teu rellotge intel·ligent.
Per reiniciar de fàbrica el teu Apple Watch, només has de seguir aquests passos:
- Assegura't que el teu Apple Watch i el teu iPhone es troben un al costat de l'altre.
- Assegura't que tots dos dispositius tinguin Bluetooth i WiFi activats.
- Obre l'aplicació Watch al teu iPhone.
- Toca el botó Tots els rellotges a la part superior esquerra.
- Toca el botó d'informació (i) que veuràs al costat del nom del teu Apple Watch.
- Aquí, toca Deslligar Apple Watch.
- Confirma l'acció.
Ara totes les dades del teu Apple Watch haurien d'haver quedat eliminades per complet i podràs accedir-hi com normalment. Per descomptat, hauràs de configurar-ho tot com si acabessis de comprar-lo, però hauràs recuperat el teu rellotge. Si aquesta opció no et funciona, existeix una segona manera d'obtenir el mateix resultat:
Pots restablir el teu Apple Watch de fàbrica amb l'app Troba
- Obre Cerca al iPhone sincronitzat.
- Entra a l'apartat Dispositius.
- Toca el teu Apple Watch.
- En aquesta pantalla, toca Esborra aquest dispositiu.
Aquesta funció no només alliberarà el teu Apple Watch de l'Apple ID al qual el tinguis configurat, sinó que també eliminarà totes les dades que es trobin dins del rellotge. Com et dèiem anteriorment, Encontre és una app molt potent.
4. Contacta amb Apple per solucionar problemes
Si res t'ha funcionat fins ara i el teu Apple Watch continua presentant el problema de quedar-se al logotip, l'opció més infal·lible sempre serà portar-lo a les especialitzades mans d'Apple. Els de Cupertino són capaços de solucionar gairebé tots els problemes que presenten els teus dispositius en temps rècord, i en cas que no puguin, t'oferiran un dispositiu totalment nou de reemplaçament.
No obstant això, esperem que no hagis hagut d'arribar a usar aquesta última opció. Un parell de reinicis i formatejos haurien de ser suficients perquè el teu Apple Watch deixi d'estar atrapat en el logotip de la poma, així que no et preocupis, només continua intentant-ho un parell de vegades més.