Sol passar en el moment de major concentració o pocs minuts del temps de lliurament d'algun deure. És aleshores quan l'ordinador detecta l'ansietat i queda inactiu davant del nostre rostre incrèdul i desesperat per una resposta. Si bé el MacBook d'Apple és conegut pel seu rendiment excepcional i estabilitat, també poden experimentar aquests problemes ocasionals. Per això, et proposem set solucions per saber què fer quan el MacBook es queda bloquejat.

Com reiniciar un MacBook bloquejat?

En general les causes més probables perquè el MacBook es congeli inclouen anomalies de programari i sobreescalfament que es manifesten en casos específics com:

  • Recursos del sistema sobrecarregats: executar aplicacions potents simultàniament pot sobrecarregar la potència de processament i la memòria de l'ordinador.
  • Espai d'emmagatzematge insuficient: la manca d'emmagatzematge disponible pot provocar la reducció del rendiment del sistema.
  • Fitxers de sistema danyats: els fitxers de sistema danyats o corruptes poden provocar inestabilitat i bloqueig.
  • Problemes de maquinari: danys en els components com el disc dur o la memòria RAM, també poden provocar congelació.

Algunes de les solucions més fàcils d'executar i efectives per revifar l'ordinador inclouen:

Reiniciar el MacBook

Per a la majoria és la solució universal davant de qualsevol problema que no sabem com resoldre, però no per això menys desencertada. No per això està absent de riscos. En reiniciar el MacBook és probable que es perdi la informació amb la qual estem treballant en aquell moment, si no s'ha guardat prèviament.

Aquesta solució sol ser efectiva quan veiem la pantalla congelada o negra al MacBook Pro o quan el ratolí o el teclat no reaccionen. Per reiniciar el dispositiu cal seguir els passos següents:

  • Prem el botó d'encesa del MacBook Pro fins que s'apagui.
  • Fes una pausa per uns moments i prem el botó d'encesa una vegada més per encendre'l.
  • Introdueix la contrasenya per iniciar la sessió. Per als models més nous de MacBook Pro amb Touch Bar i Touch ID, utilitza el botó Touch ID en lloc del botó d'encesa per als passos esmentats anteriorment.

Què fer si el MacBook es para o s'alenteix mentre arrenca

En alguns casos el problema pot persistir durant aquest procés. Per solucionar-ho, segueix aquestes instruccions:

  • Mantén premut el botó d'engegada durant almenys 10 segons per forçar l'apagada del MacBook Pro i després torna a encendre'l.
  • Ves al menú Apple > Configuració del sistema.
  • Ves a General > Actualització de programari.
  • Espera fins que el MacBook cerqui noves actualitzacions. Després fes clic a Descarrega i instal·la per actualitzar el teu macOS.

Revisa les actualitzacions

Algunes actualitzacions requereixen un alt ús de recursos i ocasions que el dispositiu es bloquegi. En aquest cas es recomana esperar uns minuts perquè torni a reaccionar. En primera instància es recomana reiniciar l'ordinador, però si això no funciona, aleshores podem seguir els passos següents:

  • Reinicia el MacBook mentre mantens premudes les tecles Opció + Comandament + P + R juntes.
  • Mantén premudes les tecles fins que sentis el so d'inici dues vegades o vegis el logotip d'Apple dues vegades.
  • Deixa anar les tecles i espera que arrenqui el MacBook. Si el problema no se soluciona, llavors es recomana revisar i restablir la memòria PRAM o en la NVRAM, que en emmagatzemar configuracions com el volum del so, la resolució de la pantalla, la selecció del disc d'inici podria ser la causa d'aquest problema.

Comprova l'emmagatzematge

Davant la sospita d'una probable manca d'emmagatzematge, és necessari comprovar l'espai disponible, prèviament, i així evitar problemes de rendiment.

Per a un rendiment òptim, es recomana mantenir almenys el 10 % del seu disc dur com a espai lliure. Per a això, mantingues-te al dia eliminant fitxers innecessaris, buidant la paperera, desinstal·lant aplicacions innecessàries o transferint fitxers a una unitat externa o emmagatzematge al núvol.

Descarta el malware

Per evitar el bloqueig del MacBook o altres problemes relacionats amb aquests fitxers maliciosos utilitza un antivirus fiable per eliminar la sospita i eliminar-la en cas que estigui afectat el dispositiu.

Forçar sortida d'apps

Quan una aplicació que no respon o usa massa CPU o memòria, però pots moure el cursor, es pot optar per una altra solució per garantir el resguard de la informació. Per a això:

  • Prem Comand + Opció + Esc per obrir la finestra Força la sortida d'aplicacions.
  • Selecciona l'aplicació que no respon o té No respon al costat del seu nom i fes clic a Força la sortida.

Verifica problemes de maquinari:

Si després d'intentar totes les solucions anteriors el teu MacBook segueix congelat, és possible que el problema estigui relacionat amb el maquinari. En aquest cas, és recomanable portar el teu MacBook a un centre de servei autoritzat d'Apple o a un tècnic especialitzat perquè l'examinin i facin les reparacions necessàries.

Actualitzar i reinstal·lar el programari:

Els problemes de programari poden provocar bloquejos en un MacBook. Assegura't que el teu sistema operatiu i totes les aplicacions estiguin actualitzades a les últimes versions disponibles. També, considera reinstal·lar el sistema operatiu macOS. Per a això, utilitza l'opció de reinstal·lació disponible en la utilitat de recuperació de macOS.

Un MacBook congelat pot ser una situació desafiadora, però hi ha diverses mesures per solucionar-ho en el seu moment. Tot i que també es poden executar accions prèvies per evitar conseqüències majors, com fer còpies de seguretat de les dades i informació regularment.