Alphabet Inc. és una de les empreses més importants del món. Si aquest nom no et sona, pot ser que sí que ho faci el de Google, la seva principal subsidiària. Calcular tot el que va generar en 2024 és gairebé impossible, però s'estima que la quantitat s'acosta als 350 mil milions de dòlars (305 mil milions d'euros), el que suposaria un augment del 14% respecte a l'exercici anterior. A més, el seu benefici net anual va ser de 100.118 milions de dòlars (87 mil milions d'euros), suposant un increment del 36% respecto amb 2023.

El cercador d'Internet, si bé és el més popular del món, no és el producte d'Alphabet Inc. més rendible. La principal font d'ingressos de l'empresa procedeix de la publicitat digital. D'altra banda, Google Cloud, la seva divisió de serveis al núvol, ha crescut molt en els últims mesos per «culpa» de la intel·ligència artificial.

Coneixent aquestes xifres, què suposen uns centenars de milers de dòlars a Alphabet Inc. o Google? Pràcticament res. Xavalla. El que troba en rascar-se la butxaca o mirant sota dels coixins del sofà. Per això, l'empresa ni s'ha molestat a acceptar els 200 mil euros que un enginyer va rebre per equivocació i que ha intentat tornar-los en repetides ocasions.

200 mil euros no són res quan tens milers de milions al banc

Imagina que et despertes al matí i en consultar el teu telèfon mòbil veus una notificació d'una transferència bancària. No és la de la teva nòmina, sinó 200 mil euros que Google t'ha enviat per equivocació. És el que li va passar a Sam Curry fa gairebé tres anys, el setembre de 2022.

L'enginyer va compartir en el seu compte personal de la xarxa social X (anteriorment coneguda com a Twitter) una captura mostrant la transferència i la quantitat de diners rebuda (això sí, censurant dades sensibles), acompanyada d'unes declaracions en les quals assegurava que feia tres setmanes que intentava contactar amb Google, sense èxit.

Han passat alguna cosa més de tres setmanes des que Google m'enviés per equivocació 250 mil dòlars (200 mil euros), i encara no he sabut res del tiquet de suport al client. Hi ha alguna manera de posar-nos en contacte @Google? (Està bé si no ho vols de tornada|volta)

La repercussió que va tenir la seva publicació a X és el que li va obrir una via de comunicació directa amb el personal del gegant d'Internet. Encara que alguns usuaris van encoratjar a Curry a quedar-se amb els diners, no és una bona idea fer-ho als Estats Units, ja que si Google s'hagués adonat de l'error i ho hagués reclamat, Curry podria haver estat denunciat per un delicte d'apropiació indeguda.

No hi ha gaires empreses al món que es puguin permetre «malgastar» 200 mil euros. Aquest cas demostra el que ja sabíem: Google és una empresa tan gran i amb tanta facturació que pot ser que no hagués trobat a faltar aquests diners mai. Total, al dia guanya milions de dòlars.