La compra en un establiment o comerç compleix amb una rutina que s'ha mantingut al llarg de molts anys. És a dir, prens el producte, passes per caixa, pagues la compra i reps un tiquet com a comprovant. No obstant això, aquest últim pas pot ser opcional, ja que els rebuts en Apple Pay es poden desar automàticament a l'app.
Aquesta eina d'Apple, a part de servir com a mètode per al pagament electrònic i per treure diners en efectiu del caixer, permet emmagatzemar informació sobre les compres que fas, com és el cas del rebut. Ja no has de guardar el paperet durant diverses setmanes per si has de tornar el producte al comerç o per a qualsevol altra reclamació. El tindràs de manera automàtica i virtual al teu mòbil, i explicarem com fer-ho.
Aquest rebut és vàlid en lloc de la còpia en paper?
Quan llegeixis que això és possible, el primer dubte que et sorgirà és si això és legal o no té cap validesa. És evident que vols garantia per poder reclamar-li qualsevol cosa al comerç on has fet la compra, encara que en aquest cas no t'has de preocupar. El comprovant que guarda Apple Pay és totalment legal i vàlid.
No ho diem nosaltres, és que per normativa ja no cal demanar el comprovant de cada compra. Amb l'avenç del pagament electrònic, on el sistema Contactless permet passar les targetes o mòbils per un lector per realitzar les compres, la compra es queda registrada virtualment i no cal el paper.
Segons la guia de pagament amb targeta del Banc d’Espanya, tan sols és recomanable demanar-ho per revisar que l’import de la compra és correcte i que l’establiment no s’ha equivocat. No obstant això, això ja es pot verificar al datàfon abans de pagar o fins i tot demanant un tiquet electrònic. Així, ajudaràs també a conservar el medi ambient estalviant en paper.
Des de l'app Cartera de l'iPhone, pots veure un registre amb tots els detalls de les compres, tant l'import com el saldo restant al teu compte després del pagament. Per a més seguretat, genera un justificant del rebut per a possibles problemes amb el producte comprat.
Com Apple Pay guarda rebuts en pagar en un comerç
"No, no necessito còpia". Ja pots dir tranquil·lament aquesta frase quan pagues electrònicament en qualsevol comerç, perquè realment no té cap valor guardar un tiquet en paper. És una gestió que és possible en més apps a part d'Apple Pay, com són les plataformes dels bancs.
A part de veure les transaccions realitzades, cada operació conté un justificant de l'extracte que és totalment vàlid per presentar-lo com a reclamació. No obstant això, resulta més senzill veure tota la informació de les entitats bancàries a Apple Pay, ja que permet emmagatzemar totes les targetes que tinguis en un sol lloc. A part del registre resumit amb totes les compres de la targeta, la manera de mirar el rebut és la següent:
- Obriu l'app Cartera al vostre iPhone. Recordeu tenir la sessió iniciada a iCloud amb el vostre ID d'Apple per poder accedir-hi.
- Si teniu la targeta registrada a l'app, simplement seleccioneu la que voleu consultar.
- Us apareixeran tots els moviments que heu anat fent per ordre cronològic.
- Trieu una transacció qualsevol. Us portarà a un menú més detallat.
- Des d'aquí podeu comprovar l'import de la compra, la data i l'hora, a més de la numeració de la targeta d'origen.
Amb això és suficient per reclamar una devolució o un bescanvi en qualsevol producte. Tingues en compte que tot pagament electrònic és rastrejable, per la qual cosa serveix com un justificant més de la compra. Tota aquesta informació que apareix a l'app Cartera no es comparteix amb Apple. La companyia està al marge de les transaccions dels seus usuaris.