Els furts (que no els robatoris) creixen mes rere mes en botigues i supermercats i el pitjor de tot és que la majoria no es detecten fins a que es repassa l'inventari de productes a la venda. La situació és tal que, segons dades de la patronal del sector, els supermercats, comerços minoristes i grans superfícies pateixen un milió de robatoris a l'any i els furts que es detecten i l'autor dels quals s'identifica no són més del 5%. Per solucionar aquesta situació, una empresa francesa de nom Veesion ha dissenyat un sistema de detecció que promet reduir les pèrdues generades per furts fins i tot en un 60%.
Intel·ligència artificial
L'eina principal d'aquest sistema de detecció és un programa informàtic que combina intel·ligència artificial i deep learning per identificar en els clients, mitjançant el sistema de videovigilància, gestos i actituds que s'assemblen a què, segons un sistema de patrons, són habituals en robatoris i furts. En detectar-se aquestes situacions, el sistema activa una discreta alarma interna que avisa els responsables de seguretat de l'establiment, que poden així anticipar-se i anar al punt de la botiga on s'ha detectat una quelcom sospitós. Habitualment, amb la simple presència d'un dependent o un vigilant n'hi ha prou perquè el potencial amic de l'aliè desisteixi.
Fins a 600 comerços
A Espanya, uns 600 comerços disposen ja d'aquesta eina, que està preparada, a més, per aprendre de noves situacions que pugui detectar i que desemboquin en furts. A tot Europa, hi ha uns 2.000 comerços que treballen així. El sistema és, a més, discret, perquè es fonamenta en la prevenció i no inclou ni eines de reconeixement facial o que permetin el seguiment de persones: només detecta gestos, maneres de caminar o actituds que, segons una base de dades que s'actualitza de manera constant, són habituals en situacions que desemboquen en sostraccions. La tasca d'impedir-los, això sí, és dels dependents o vigilants, perquè el sistema només avisa de del perill potencial que detecta.