El Apple Watch Series 10 va marcar el desè aniversari del rellotge intel·ligent des que Tim Cook el presentés el 2014. En un cas desafortunat, hi ha nombrosos informes d'usuaris que destaquen un problema en l'altaveu integrat. La majoria d'usuaris, a Reddit i a les comunitats del suport d'Apple, indiquen que en tenir el volum màxim del dispositiu amb prou feines es pot escoltar el so de música, podcasts, etc.
L'altaveu de l'Apple Watch Series 10 podria tenir un defecte de fabricació
En alguns casos, el problema va començar des del principi i altres van sorgir amb el temps de manera gradual. També afecta en el moment de rebre trucades telefòniques. El més alarmant ve a continuació, molts usuaris que ja van tenir diferents Apple Watch en el passat van indicar que mai van tenir un problema d'aquestes característiques.
No hi ha cap explicació fins al moment i els de Cupertino encara no reconeixen aquest problema de manera oficial. Tot just a finals de gener van llançar watchOS 11.3 amb la intenció de corregir errors i solucionar alguns defectes que poguessin trobar-se en el rendiment del sistema operatiu. Com a novetat visual només es va afegir l'esfera Unity Rhythm a causa de la col·lecció Black Unity 2025.
La bateria és un dels punts més importants en un Apple Watch / Foto: Ángel Roca
Alguna de les queixes com la d'aquest usuari a Reddit indica que, tot just passats 3 mesos amb el rellotge, va detectar que la veu d'una persona no es podia distingir durant una trucada, sonava "distorsionat" i "quasi robòtic". Els empleats de l'Apple Store que el van atendre van aconseguir detectar-ho i va ser enviat a reparació. Curiosament, l'equip encarregat de la reparació no va trobar cap evidència de la fallada inicial i li van retornar el seu dispositiu. Dies després, l'usuari va tornar a intentar l'enviament a un equip de reparació i afortunadament van aconseguir solucionar el problema de "forma fàcil".
Es tracta d'un problema de programari o maquinari?
En un altre fòrum de discussió sobre el mateix tema, un usuari d'un Apple Watch Ultra 2 va ser víctima del mateix problema. Això podria fer-nos pensar que es tracta d'una fallada en el programari i Apple podria corregir-ho de seguida amb una actualització complementària.
Així es veu l'interior d'un Apple Watch Series 10
D'altra banda, un usuari va tenir fins a 3 reemplaçaments pel mateix problema amb un Apple Watch Series 10. Indica que funciona bé durant un mes i després d'això torna a fallar. És molt estrany que els mateixos equips de reparació d'Apple no puguin detectar un problema que a totes llums es veu que és evident. El problema és que el nombre d'usuaris afectats va en augment i no tots tenen la mateixa sort com l'usuari de Reddit que va aconseguir solucionar el problema, tot i que no se li va revelar com va ser solucionat.
Estarem pendents d'aquest tema i li farem el seguiment corresponent en cas de tenir alguna actualització en els pròxims dies per part d'Apple.