Ahir va ser un dia especial per part d'Apple i els usuaris que han ansiat reparar els seus propis dispositius. El llançament del programa de reparació d'autoservei permet reparar des d'un iPhone 12, fins a un iPhone SE de tercera generació. Apple oferirà un kit d'eines llogat. No tot és sorprenent per a iFixit, recentment van declarar que és un «gran pas» però «no és una victòria absoluta». A què es refereixen amb això? El programa esmentat va ser anunciat per Apple al novembre de l'any passat.
El programa de reparació d'autoservei d'Apple no és el que iFixit esperava
D'acord amb el blog de la mateixa firma encarregada de fer despieces als dispositius d'Apple, així com d'oferir solucions intel·ligents quant a reparacions, el problema amb el recent programa d'Apple han de «emparellar-se amb un dispositiu». L'usuari que desitgi reparar el seu iPhone ha d'ingressar el número de sèrie o IMEI, qualsevol peça que sigui sol·licitada ha d'unir-se al dispositiu després de la instal·lació.
Kit de reparació per a iPhone oficial d’Apple
Elizabeth Chamberlain, editora de l’article, comenta que «integrar una verificació» amb el número de sèrie durant el procés «és un mal presagi que pot produir que Apple bloquegi més reparacions en el futur». És una tecnologia enganyosa que podria ser una porta d’entrada per aprovar o rebutjar modificacions temps després d’haver format part del programa.
La reparació pròpia d'un iPhone, malauradament, tindrà truc
En un principi es creia que el programa de reparació d'autoservei funcionaria de manera simple però és tot el contrari. Cal realitzar una configuració del sistema en què els usuaris han de comunicar-se amb l'equip de suport, en concret, de la botiga de reparació d'autoservei via xat o per telèfon. Cal esmentar que la botiga no és el canal directe amb Apple sinó que és un extern lligat als de Cupertino.
El servei de "autoreparació" d'Apple ja és oficial
A manera de sarcasme, Elizabeth Charbelain va mencionar que estan «contents de veure que Apple va posar a disposició els manuals de reparació de forma gratuïta». «Com, seriosament feliç, com hem estat demanant això durant 20 anys».
Per últim, va indicar que Apple està «fent la tasca per avançat». No s'ha d'oblidar que hi ha una legislació en curs sobre el dret de reparació a la Unió Europea i als Estats Units. iFixit és positiu i amb el temps tot podrà millorar, almenys perquè les empreses i fabricants estan assabentats que alguna cosa passarà sobre el tema.