Si utilitzes un ratolí Logitech al teu Mac, com el popular MX Master, i ha deixat de funcionar correctament, has de saber que el problema no és teu, ha estat un error una mica groller de la famosa companyia d'accessoris. El problema s'ha estès aquests últims dies, amb molts usuaris queixant-se de problemes a Reddit, i sembla que la culpa ha estat de la mateixa Logitech.

Segons ha informat un usuari, Logitech havia permès que el seu Certificat de Desenvolupador d'Apple expirés. I com que aquest certificat ja no era vàlid, l'aplicació complementària de Logitech per a Mac no només no es podia obrir, tampoc es podia actualitzar automàticament.

El problema ha estat bastant seriós, tot i que existeix una manera de solucionar-ho que ha publicat la mateixa Logitech. Tot i que per a això hauràs de seguir uns passos per corregir el problema.

Així pots solucionar els problemes d'un ratolí Logitech amb Mac

El problema principal rau en l'aplicació complementària de Logitech, que pot ser Logitech Options+ o G HUB. En caducar el certificat, l'aplicació no es pot ni utilitzar ni actualitzar. Però existeix un pegat per fer-ho manualment i que torni a funcionar correctament.

El problema va ser causat per un certificat caducat requerit perquè les aplicacions s'executin. Com que el certificat també va afectar l'actualitzador de l'aplicació, haurà de descarregar i instal·lar manualment la versió actualitzada de l'aplicació.

Els passos a seguir perquè el teu ratolí Logitech continuï funcionant correctament al teu Mac són els següents:

Logitech Options+:

  • Pas 1: Descarrega l'instal·lador amb el 'pegat' actualitzat per a Options+.
  • Pas 2: Fes doble clic a l'arxiu descarregat.
  • Pas 3: L'instal·lador es tancarà automàticament i Options+ s'iniciarà.
  • Pas 4: Es restauraran completament els teus dispositius, ajustos i personalitzacions.
  • G HUB:
  • Pas 1: Descarrega l'instal·lador actualitzat per a G HUB.
  • Pas 2: Fes doble clic a l'instal·lador de "pegat" descarregat.
  • Pas 3: Tanca l'instal·lador quan aparegui el missatge «El programari ja existeix».
  • Pas 4: Obre G HUB.
  • Pas 5: Es restauraran completament els teus dispositius, ajustos i personalitzacions.

Logtech és una marca que treballa estretament amb Apple en múltiples accessoris, té teclats exclusius i alternatives a l'Apple Pencil. Per la qual cosa és difícil entendre que caduqués el seu certificat i ningú se n'adonés. Probablement és una cosa que va succeir durant les vacances de Nadal, però és un error que no hauria d'haver succeït. Afortunadament, ja està tot solucionat, encara que hagis de fer-ho manualment.