És una realitat que els comerços minoristes avui dia han de fer el doble d'esforços per poder sobresortir al món digital, tanmateix, sembla que Google els ha salvat.
A través d'una nova eina, els comerços més petits també tindran l'oportunitat de potenciar el seu món digital i ser rendibles de cara al futur. Per descomptat, Google també obté un benefici.
El naixement de Retail Search
Si bé és cert que avui el nom de Google sembla comú a qualsevol dispositiu electrònic o digital, la seva popularitat no ha deixat d'existir gràcies a totes les eines que ofereix com a navegador principal tant per a usuaris comuns, com també per a les empreses.
A través de l'eina Retail Search, la qual ha estat anunciada per la mateixa companyia, han creat una app capaç d'ajudar als comerços a millorar-les experiències de compra.
The Harris Poll i Google Cloud van obtenir després d'una enquesta realitzada, que almenys el 94% dels consumidors nord-americans van acabar abandonant una sessió de compres perquè van rebre resultats de recerques irrellevants.
Això és el que ha motivat Google a millorar les recerques i també permetre que els seus consumidors monetitzin i executin les compres que executen. En un futur, si algú està buscant "Pantalons verds de pota d'elefant" no toparan amb 20 articles que poc han de veure, tindrà a la seva mà opcions reals dels pantalons i de compra que desitja fer.
Què permetrà Retail Search als venedors?
El servei que de moment es troba disponible per als usuaris de Google Cloud, té per objectiu, que els comerços minoristes també tinguin la possibilitat de ser molt més visibles.
Tanmateix, això no ve a substituir a l'eina de Google Analytics. Una les farà més visible (Retail Search), però amb l'eina habitual de Google continuaràs coneixent les teves mètriques i els clients que interactuen amb tu.
Segons el mig ARN –analista principal de Constellation Research- considera que aquesta nova eina és molt superior als proveïdors rivals que hi ha a Amazon Web Services i Microsoft Azure...una vegada més: Google al capdavant.