Fa temps que els pagaments mòbils són una realitat però no tots els que tenen un smartphone s'han atrevit o s'han animat a provar-los. No és estrany que davant de tanta constant novetat en l'evolució de la tecnologia, molts es mostrin dubtosos a l'hora d'adoptar els nous usos que aquesta ofereix. Però tot i així, el pagament a través del mòbil no només és segur sinó que ofereix avantatges que estan allà, a l'abast de la mà, per aprofitar-les.

Els pagaments mòbils es van començar a dur a terme a la Gran Bretanya el 2008 i des d'aleshores, el desenvolupament de la tecnologia ha permès que avui es trobi mig planeta els tingui a les seves disposició. Segons el web Statista, el 2017 es van produir al món transaccions a través del mòbil per valor de 230.820 milions de dòlars, un 89,25% més que l'any anterior.

La seguretat

Normalment és l'aspecte que més dubtes provoca en el possible usuari a l'hora inclinar-se a utilitzar els pagaments mòbils, com sol passar amb moltes novetats que canvien els nostres costums a través de la tecnologia. Tanmateix, l'experiència adquirida en aquesta última dècada demostra que els pagaments per mòbil compte amb una tecnologia que els protegeix davant de qualsevol contingència i que permet confiar-hi.

El pagament per mòbil es realitza a través d'un protocol de connexió sense fil que es produeix entre l'smartphone i el terminal de pagament que tramita la transacció, com el que té lloc en el cas de les targetes de dèbit o crèdit contactless. La connectivitat té lloc gràcies a la tecnologia NFC (Near Field Communication), que ve de sèrie a tots els mòbils de gamma mitjana i alta del mercat i cada vegada més a la resta de terminals. El seu rang d'acció no va més enllà dels 20 centímetres de distància, el que fa que aquesta restricció no sigui un problema sinó un avantatge davant de possibles intents fraudulents de terceres persones que es trobin als voltants d'on es realitza l'operació de pagament.

Les transaccions comercials dels pagaments mòbils van sempre encriptades perquè el seu contingut no pugui ser desxifrat per ningú, tal com succeeix en el cas del pagament per mitjà de les targetes de dèbit i crèdit.

L'usuari que gaudirà del pagament per mòbil ha d'escollir l'aplicació a través de la qual realitzarà els pagaments –normalment és la del seu banc o la d'alguna companyia tecnològica com Apple Pay o Samsung Pay-, descarregar-se-la al mòbil i introduir les seves dades bancàries. A partir d'allà, a l'hora de pagar, n'hi ha prou amb prémer sobre l'app i verificar la seva identitat ja sigui per mitjà d'un codi PIN o de solucions biomètriques més recents com són l'empremta dactilar i el reconeixement facial o de l'iris. Funcionalitats que garanteixen que ningú no pugui suplantar l'usuari en el moment del pagament.

A més, en l'hipotètic cas que el banc tingués qualsevol sospita que una operació s'hagués realitzat de forma fraudulenta, bloquejaria la targeta associada a l'app de pagament, impedint així que continuï funcionant fins que s'aclarís la incidència.

En el cas de pèrdua o robatori del mòbil, no hi ha res a témer perquè per poder realitzar un pagament, qualsevol que ho intentés hauria d'identificar-se per mitjà dels paràmetres de seguretat prèviament assenyalats i no podria.

Altres avantatges

Ningú no surt de casa sense el seu telèfon mòbil i això fa que des que el pagament mòbil és possible, no és necessari portar diners en metàl·lic o targetes de crèdit. Es pot fer un dia normal sense moneder o cartera i que no es presenti cap impediment a l'hora de fer qualsevol classe de despesa en un comerç.

El pagament per mòbil és més ràpid que el que es realitza a través de les targetes que encara avui dia necessiten ser introduïdes en el terminal punt de venda de molts establiments. Amb només apropar el mòbil al dispositiu de cobrament, la transacció es duu a terme en molt pocs segons, com succeeix amb les targetes contactless.

I un últim avantatge, però no per això menys important. El pagament per mòbil permet que a través de l'aplicació l'usuari sàpiga a l'instant que la transacció s'ha realitzat perfectament i fins i tot saber el saldo del seu compte bancari. D'aquesta manera, portar un control de les despeses serà més senzill i s'evitaran sorpresa no desitjades. De la mateixa manera, en tractar-se d'un procés totalment electrònic, no té per què continuar agafant justificants de paper de les transaccions, com passa amb les targetes, ja que tot això es registra i emmagatzema en la pròpia app de l'usuari.