La nova política de Netflix que prohibeix l'ús de comptes compartits no li ha caigut gens bé a la companyia al nostre país. Segons un estudi de Kantar, Netflix ha perdut 1 milió d'usuaris a Espanya després de la prohibició de compartir contrasenyes. És clar que als usuaris no els ha caigut gens bé.
Segons ha informat Kantar, Netflix ha perdut més d'un milió d'usuaris a Espanya des que va introduir la seva nova política a principis de febrer, d'aquest milió d'usuaris estimen que dos terços són usuaris que compartien contrasenya amb un altre.
Netflix ha perdut un milió d'usuaris a Espanya en només uns mesos
Netflix cau en picat a Espanya en només dos mesos
És cert que molts dels usuaris que han perdut no pagaven o ho feien de forma conjunta, però tot i així això pot ser perillós. Almenys això opina Dominic Sunnebo, director d'informació global de la Divisió Worldpanel de Kantar. Segons ha comentat, la pèrdua d'un milió d'usuaris, fins i tot encara que la majoria no fossin subscriptors de pagament, suposa un cop dur per a Netflix en termes de recomanació i del boca-orella per als seus continguts.
I potser això no sigui el pitjor. Les cancel·lacions de les subscripcions a Netflix durant el primer trimestre es van triplicar en comparació amb el període anterior segons la investigació de Kantar. I de tots els subscriptors restants de Netflix a Espanya, una desena part ha declarat que planegen donar-se de baixa durant el segon trimestre.
Netflix no està passant pel seu millor moment
Netflix va introduir una tarifa mensual de 5,99 euros per afegir usuaris addicionals a un compte i així poder compartir el compte, tanmateix això no sembla que hagi convençut a Espanya. En només uns mesos la companyia ha perdut moltíssims usuaris, malgrat la forta inversió que han realitzat en els últims anys al nostre país.
En els primers tres mesos de 2023, dues de les cinc sèries més vistes a Espanya estaven disponibles a Netflix, segons Kantar. I cal recordar que la companyia va obrir el seu primer centre de producció europeu a Madrid el 2019, una instal·lació que ha duplicat la seva mida a finals de 2022.
Tanmateix, sembla que Netflix manté la calma de moment. Asseguren que el control sobre les vendes compartides i el nou pla més barat amb anuncis acceleraran el creixement de la plataforma durant la segona meitat de 2023. La companyia no s'ha mostrat preocupada malgrat no complir amb les expectatives de nous subscriptors durant el primer trimestre.