Apple ha actualitzat el seu lloc de suport amb el llançament d'una nova secció amb manuals, especificacions i descàrregues d'informació relacionada amb tota la seva línia de maquinari principal, accessoris i els programaris corresponents. Anteriorment, aquesta informació es trobava en pàgines separades del lloc web d'Apple i ara s'ha combinat en un sol lloc.

El lloc inclou les categories d'informació Mac, iPhone, iPad, iPod, Vision Pro, Apple Watch, Apple TV, AirPods, HomePod, pantalles com Studio Display i Pro Display XDR, accessoris com Apple Pencil i Magic Keyboard, i programari.

Navega pel nou lloc "Documentació" d'Apple

Els documents disponibles a el nou lloc inclou enllaços a guies d'usuari, manuals de reparació, especificacions tècniques, descàrregues de programari. També hi ha una eina de cerca a la pàgina que proporciona enllaços a documents de suport i altra informació rellevant segons les paraules clau introduïdes.

Per cada producte, la pàgina ofereix informació sobre els models del mateix, accessoris i informació sobre totes les versions del sistema operatiu. Així, per exemple, en el cas de l'iPhone és possible navegar en les categories iPhone, Accessoris de l'iPhone i iOS.

En el cas de l'iPhone, hi ha llistats els models des del dispositiu original que ho va començar tot fins a l'últim iPhone 15 Pro Max. Mentrestant, en la línia d'accessoris podem veure els documents dels cables AV, AirPods de totes les generacions, estoig de càrrega d'AirPods, bateria MagSafe.

Sens dubte es tracta d'una actualització que permet tenir-ho tot en un sol lloc i pot ser útil a diferents públics.

Així, podria ser l'inici dels qui s'aventurin a aprofitar les opcions del servei de reparació autoservei que Apple va inaugurar el 2022, gràcies als manuals de reparació amb les peces dels dispositius que cal retirar, una sèrie de passos numerats per a la reparació, tan útils com calibrar aquesta nova peça que hem posat.

O en altres casos, pot ser el punt de partida per als aventurers que s'animen a intervenir els productes de la companyia amb característiques que, tot i que no sempre són útils, fa goig veure com a exemple de creativitat.

Amb l'actualització del lloc de suport, Apple segueix el camí que va traçar fa uns anys perquè els usuaris puguin resoldre tots els dubtes a la web. El 2023 Apple va llançar "Apple Trade In", un lloc on la companyia comparteix tots els detalls del famós programa d'intercanvi